企业常常会遇到股权期权、合同草拟与审核 、投融资、诉讼纠纷、企业用工等法律问题,因此需要聘请专业的法律顾问。但传统法律顾问服务费用较高,而且单一律师服务的模式会受到律师个人专业领域的限制,难以保障各领域的专业度。法律顾问的咨询和合同起草、审核服务等事项的90%可以通过在线方式完成,剩下的则通过线下服务满足。正因如此,众多法律服务电商纷纷推出了相对廉价的线上法律顾问服务,满足不同企业的需求。

今天,Chiefmore就为大家评测一下市面上主流的法律顾问服务平台之一:中国快律网。如果您对下面出现的任何一个指标有疑问,也可以参见Chiefmore为您精心整理的:《法律顾问平台挑选指南》;里面有针对每一个指标的详细说明。 

>>  法律顾问核心指标:

经过Chiefmore审慎分析,企业用户在考察法律顾问平台时,应重点从“律师素质”和“平台服务”两个方面入手:其中关于律师素质部分可以接触到的客观数据有:法律服务人员的构成,以及他们的职业年限等。另一方面,在平台服务上,常年法律顾问服务可以分成以下三个主要部分:咨询服务、文书服务以及诉讼仲裁服务,其中咨询服务和文书服务为核心业务,诉讼仲裁服务只是作为相关业务。

>>  专业度

判断顾问服务专业与否应当从以下三方面来考虑:服务人员的资质、执业年限及服务方式。从资质上来看,一般律师比法务人员专业度更高;从执业年限上来看,执业年限越长的律师经验更丰富;从服务方式上来看,相比较个人,团队服务(多个服务人员对应一个客户)能解决个人专业覆盖面过窄的问题,但是权责归属相应的也更分散。

另外需要强调的一点是,在线法律顾问服务的运营模式分自营和众包两种:自营模式下提供顾问服务的都是平台自己的律师或者法务人员,平台能够对人员施加更有力的监管(相比于对第三方律师),因此服务质量相对来讲更有保障。

 

中国快律网在服务人员构成上全部由律师组成,资质可靠;不过律师来源以独立律师为主,自营律师为辅,因此在人员监管上稍弱。在另一方面,其入驻律师在工作年限上有较明显的优势(法律顾问平台的律师从业经验平均在3-5年左右)。总体而言,快律网在服务专业度上处于业内中上水平。

>>   服务内容

(一)咨询服务

在选购法律顾问服务的过程中,服务内容的完备度、服务限制和服务完成效率也是企业需要关注的重要因素。一般来讲,服务内容越多、限制越少、效率越高,企业用户的体验就更好。咨询服务是法律顾问服务的一项重要内容,通常可分为线上咨询和线下咨询。

1.线上咨询服务包括基础咨询服务和海外法务咨询

 

在线上咨询部分,中国快律网提供了国际事务的法律咨询服务,比较适合国际业务来往频繁的企业。另外,和多数平台一样,中国快律网对线上咨询的答复方式是在线或致电答复,没有提供书面答复服务。

2.线下服务分为两类:一类是律师约见,是指企业到服务商营业地接受服务,但若服务商在用户所在地没有相应的办事处,则事实上很难享受到上述服务。另一类是律师上门服务,服务商会派出业务员到企业办公地。律师上门服务适合于解决以下几种情况:重要合同签署、谈判;重要会议需要律师列席;企业纠纷调解、处理。

但一般平台所提供的上门服务都需要额外收费,或者在付费套餐中有明确的次数限制,因此企业在选购前需要加以注意。

 

在线下咨询部分,中国快律网不限制用户约见律师的次数,且向北京用户提供了免费上门服务,次数不限。

(二)文书写作服务

法律文书的定制是法律顾问服务中最大项的服务内容。一般来讲,法律文书写作的内容包括合同起草审核、公司股东会和董事会决议、律师函、公司日常性管理制度审核(比如劳动人事管理制度合法性审查、经营管理制度合法性审查等)。

 

中国快律网在文书定制方面内容全面,且没有份数和修改次数限制;另外,中国快律网是少数提供诉讼、仲裁文书代写服务的平台之一,具体费用可在官网查询。

(三)诉讼及仲裁服务

诉讼及仲裁服务是常规法律服务中的一个大类,涉及到各种案件的代理。但由于该类服务需要较高的人力成本,所以法律顾问服务一般不包含诉讼及仲裁相关的事务。如果企业需要该类服务,服务商会协助企业选聘相关律师。

 

中国快律网是少数提供诉讼及仲裁代理服务的平台之一,其提供的部分套餐包含该项服务;企业也可以选择单独购买该项服务。

>>  服务费用与保障

 

可以看出,中国快律网提供的套餐服务价格跨度加大,其提供的高级套餐适合有高端法律需求的企业;另外,中国快律网承诺在上门服务的过程中,若企业发现其不是律师,中国快律网将立即更换律师,并提供200元的先行赔付。

更加详细的价格信息,企业可以参见官方价格表:中国快律网官方价格信息

>>  公司资质

 

>>  小结

中国快律网:可提供的服务内容全面,基础套餐价格处于行业平均水平(约2万元),高级套餐价格较高,适合有高端需求的企业,除了没有明确提供书面答复等细微弱点外,服务总体优于行业平均水平。

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