编者按:很多企业会通过短信营销平台给用户发短信来进行产品/活动的营销推广,那么企业的短信营销方案怎么做,营销短信方案设计时需要从哪几个方面着手,短信内容、主题、面向人群、发送时间点、时间间隔等要素分别如何设置呢。今天企业服务汇就来为您短信营销方案的几个设计原则。

目前随着移动互联网的高速发展,几乎每个人都有一个属于自己的手机,每个人每天都会接收到各种短信。对于企业而言,通过短信营销平台发送多样化的短信营销内容,也是一种不错的营销方式。与其他营销服务方式相比,营销短信具有发送速度快、送达率高、营销对象精准等诸多优点,在目前很多行业和领域中都有非常广泛的实际应用。那么企业发送营销短信时需要遵循哪些原则,才能使短信的营销效果最大化,需要注意哪些问题呢?以下我们将为您展开介绍。

 

➤  短信营销方案设计原则

短信营销服务在现在非常普遍,而企业在设计短信营销方案时,应当注意如下的一些常见问题,从而争取获得更佳的短信营销内容的推广和展示效果。

1.短信营销内容尽可能简短高效

目前短信服务本身因为只有160个字符可供使用,超过90%的短信可在3分钟内被阅读,因此企业应当尽可能精简短信内容,确保短信内容中的关键部分鲜明突出,用户一眼就可以看出来。当客户参加一些促销活动时,可以在短信的自动回复中加入网站或者是社交媒体的链接地址,这是实现用户到达各种网页最快速的方式,可以有效吸引他们点击链接。另外也可以在短信中添加彩信或视频等富媒体信息,方便用户阅读和关注。

2.给用户提供奖励

企业可以以短信通知的形式告知用户企业给他们赠送了优惠券,只需要他们点击链接进行分享就可以领取。另外也可以向企业所有的VIP重要用户发送短信通知,给出一些专属的优惠价格信息,使得他们觉得自己对于企业来说是很特殊的一部分。如果是普通用户,那么企业就不会给出这么优惠的价格了。

3.给用户创建归属感和紧迫感

例如在短信中表明一些促销活动即将到期,这将会鼓励客户更快地做出反应,帮助您尽快获取营销活动的成果。企业还可以通过短信询问客户对产品的想法或意见,并将调查的结果公布在企业的某些社交媒体上面,引导对应的用户来关注。

4.在正确时间发送短信

主要是针对客户不会忙碌的时间,比如上班前或下班后,或者午餐时间。一般来说,不要在上午9点或下午9点之前发送短信,可以询问他们什么时候想接收消息以及他们想要什么样的信息,然后通过定制短信发送程序来满足他们的需要。

5.发送个性化短信

客户现在每天会接收到大量的短信,因此企业应当尽可能插入用户的用户名称,企业也可以根据自己的风格特点来为客户提供更多的相关个性化内容。

 

➤  小结

目前营销类短信在很多行业和领域中都有非常广泛的用途,企业可以通过通过优化短信营销方案来尽可能地答道更佳的营销效果,具体的优化方式包括短信营销内容尽量简短、提供优惠奖励信息、创造紧迫感和归属感、在正确时间发送短信、发送个性化短信等。企业如果要实现这项功能,通常需要慎重的挑选一家可靠的短信营销平台,自定义营销短信的内容,然后借助服务商的短信分发接口来实现。

 

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