编者按:很多企业都不了解:脸部识别技术在商务营销领域有哪些实际用途,常见的使用场景是什么,企业接入脸部识别系统有哪些好处。今天企业服务汇就告诉你人脸识别技术在商务营销领域的应用。

 

➤  脸部识别技术在商务营销领域的应用

将成熟的脸部识别技术应用在商务营销领域,一般有如下几种常见的使用场景:

1.刷脸签到

在举办一些大型的商务会展活动时,组织者通常会要求与会者出示邀请函等纸质凭证或者付款二维码等电子凭证来进行签到,这是一种比较传统的签到方式,在遇到大批量集中式的人员签到登记情况时往往需要耗费较多时间,这也就要求组织者事先必须安排好数量足够多的负责签到的人员。

若在传统商务会展活动的签到环节引入脸部识别技术,则可以有效解决这一难题:在与会者前来报到之前,组织者需要采集一次所有参会人员的人脸图像,特别知名的参会人员也可以在网络上自行搜索;然后将所有人脸图像输入至人脸图像数据库中建立人脸关键特征点比对模板;在进行现场签到时,基本上不需要与会者刻意配合就可以通过摄像头很自然的完成人脸图像的采集、检测和识别工作。

2.VIP迎宾

对于一些强销售性质或者重视客户关系管理的企业来说,例如银行、保险以及各类涉及理财的金融公司,将发展成熟的脸部识别技术引入企业的日常管理来实现精准的客户管理和营销,也是一个不错的选择。

在公司门口放置一台脸部识别迎宾机设备或者在公司门口的摄像头系统中接入脸部识别系统,那么在客户上门咨询时,门口的摄像头就可以实时采集到客户的人脸图像,然后再与事先录制好的客户人脸图像数据库进行查找比对,进而判断该客户是不是新客户以及该客户的级别,接下来就可以由系统指派对应的工作人员与之进行接洽。同时针对不同级别的客户特别是VIP客户,在迎宾屏幕上就可以播出适合该客户的广告来实现精准营销。

 

➤  小结

现在发展成熟的脸部识别技术在商务营销领域也有很广泛的实际用途。在举办大型的商务营销活动时,通过人脸识别技术精准识别前来报到的与会者,一来可以有效缩短大批量与会者集中签到需要的时间,二来与会者即使遗忘或者遗失了通行证件也可以进入会场。对于重客户关系管理的公司来说,在公司门口放置一台人脸识别迎宾机设备或者在门口摄像头中接入人脸识别系统,可以实时采集来访者的人脸图像并精准判断出是新客户or老用户,是普通客户orVIP客户,进而可以实现精准的客户营销。

 

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