对于大多数的中小网站来讲，实现让用户方便的对平台内容进行评论和互动是一个不小的挑战。这其中既会涉及有自己开发评论系统的一系列技术问题，又会涉及有研发、维护产生的各种成本问题，因此在此种情况下，引入第三方评论系统便是一个较好的选择。

有评论需求的网站引入第三方平台搭建一个强大的第三方评论系统，方便用户评论互动，可以让用户通过分享扩大平台的内容传播，增强平台的社交属性，同时还可以解决系统开发、维护与评论审核的诸多成本问题，一举多得。

>>  核心指标

在企业挑选第三方评论系统时，需要关注用户评论、评论管理、平台管理和费用等4项关键指标。

>>  服务推荐

根据上述指标，我们挑选了目前市面上主流的四家第三方评论系统进行了评测，它们分别是：畅言、友言、多说和网易云跟贴。

>>  用户评论

（一）登录

登录部分具体包括匿名登录、账号登录和单点登录。

匿名登录：指一种不具名或者使用化名就可以实现登录功能。

账号登录：此处仅指支持登录第三方评论系统的社交账号登录，不包含网站本身的登录账号和手机登录。

单点登录：指在多个应用系统中，用户只需要登陆一次就可以访问所有相互信任的应用系统。当接入第三方评论系统的网站本身有账号系统时，它可以实现二者的兼容。当网站登录时，评论系统账号自动登录；当评论系统账号退出时，网站账号也自动退出。

这四家第三方评论系统都支持单点登录和微博、QQ等常见的社交账号登录，但相比而言，多说支持的账号登录方式最多，达到8种。

在匿名评论方面，仅有友言一家支持，管理员可以灵活自主设置是否允许匿名评论。多说尽管不直接支持匿名评论，但是多说允许用户在不登录情况下只需要填写了姓名和邮箱地址之后就可以评论。

（二）评论方式

评论方式具体包含文字、表情、图片、链接。

畅言最全面，四种评论方式都支持。

另外，畅言还支持自定义评论表情，而多说也有全套的新浪微博和WordPress表情包可以使用。

（三）评论互动

评论互动具体包括回复、点赞、转发分享和举报。

多说最全面，四种评论互动都支持，而且多说还支持自己删除自己发表过的评论内容。

它们都可以使用点赞表示支持，而畅言和网易云跟贴则可以使用点赞表示不支持，同时畅言还可以给评论内容进行打分。

友言和多说还支持对文章标注喜欢标识。

>>  评论管理

评论管理具体包括关闭单篇文章评论、评论内容排序（按照时间和热度）、评论外观样式（评论框样式和评论回复样式）、评论数据分析（用户评论数、转发数、热评文章、活跃用户等）、评论审核（敏感词库、黑名单和人工审核）。

网易云跟贴不支持评论框样式和评论回复样式的自定义设置，在评论外观设置方面较为不足。

而相比而言，在评论审核方面，多说不支持敏感词库、黑名单和人工审核，多说表现较为不足。

而至于关闭评论、评论排序和评论数据分析等方面，这四家表现基本一致。

>>  平台管理

平台管理具体包括安装方式（PC端+移动端）、数据备份、数据导入导出和管理员分权管理。

管理员分权管理：指管理员可以分权限支持多人审核评论内容。

在PC端安装方式上，友言支持的PC建站平台数量最多，达到11种。四家都支持移动端安装方式，并且畅言和网易云跟贴还提供便捷的iOS和Android SDK安装。

这四家都支持评论数据的备份和导入导出，而且数据导入导出格式均为json格式。

而至于管理员分权管理，目前发现只有畅言唯一支持该功能。

>>  费用

目前这四家第三方评论系统提供的都是免费的产品服务，并不包含付费的产品服务。

>>  公司资质

>>  小结

畅言：总体而言，畅言表现最为全面，且唯一支持管理员分权管理，但是畅言账号的登录方式较少，支持PC端安装的建站平台数量也较少。

友言：友言在评论管理方面比较全面，允许管理员自主灵活设置匿名评论功能，并且还支持数量最多的11种建站平台安装方式，但是友言在评论方式上表现较为不足。

多说：多说在用户评价方面表现最为全面，并且提供了数量最多的账号登录方式，但是多说的评论审核较为不足。

网易云跟贴：总体而言，网易云跟贴在用户评价方面表现也较为全面，但是账号登录方式也较少，在评论管理方面最为不足。

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