编者按：聚合支付可以解决哪些情况下的支付需要，聚合支付可以在电子商务领域内有哪些应用场景。如何通过聚合支付接入多支付渠道、支付场景等功能加强对交易订单的管理并且降低研发和迭代的人力成本。企业服务汇将通过本文来介绍聚合支付在电商行业的应用。

随着电商的模式逐步被人们所接受，各种形式的电商产品出现在人们眼前。比如母婴类电商、海淘类电商、汽车电商等等都在各垂直领域占领了一片天地。对于各类的电商平台，聚合支付平台给出了较为整体的一套支付解决方案，来满足企业、商户在产品中加入支付功能、账目管理、数据统计等一系列需要。

 

➤  电子商务领域的支付问题

1.多支付渠道：不论是自营类电商还是电商平台，为了给用户提供良好的支付体验，电商企业需要提供多种支付渠道来满足消费者的支付需要，但加入多支付渠道需要分别申请和研发，存在申请流程繁琐和各支付渠道接口兼容性低等问题。

2.多交易平台：相对大型的商城会覆盖较全面的产品平台，如电脑网页、App等等。一些垂直类电商和自营类电商也会对手机网页端、微信公众号和微信小程序情有独钟。企业在接入支付功能时，存在重复加入等问题带来了很大的人力成本。

3.退款流程复杂：电商领域逃避不掉的问题就是退货退款的问题，对于成熟的电商系统来说，将退款功能集成到系统中，带来的是多退款渠道接入的问题。对于中小型的电商企业来说，分别在多个支付渠道退款降低了很多效率，且不便于管理。

 

➤  解决方案

1.多支付渠道和多使用场景：聚合支付平台提供了多场景的接入方式和多支付渠道的解决方案。一次接入聚合支付平台后，企业可以使用多个主流的支付渠道，如：支付宝、微信支付、京东支付、银联支付等等。还可以应用在多个平台，如：手机App、手机网页、电脑网页、无人售货机等等。

2.账目管理：对于不同支付渠道的交易情况，聚合支付平台会统一记录交易订单。企业可以通过聚合支付直接查看各个支付渠道汇总的交易记录，同时还提供了多种筛选条件，有助于提高企业对账核账、财务统计等工作的效率。

3.节省人力成本：整体来看聚合支付平台最大的效果就是将支付功能的各个环节进行简化，使企业支付接入时更加方便，有效的降低企业的人力成本。对于一些预算有限、资源有限的中小电商企业来说有重要的意义。

 

➤  小结

企业服务汇通过本文介绍了聚合支付在电子商务领域的应用，电子商务领域存在接入多渠道多平台繁琐、账目管理不方便等问题。聚合支付通过技术手段简化了支付接入的流程提高了支付功能的可扩展性。总的来说聚合支付平台可以降低企业在产品中加入支付功能的人力成本。