编者按：呼叫中心外包可以让企业节省大量的人力物力，但很多山东地区的企业都不知道有哪些靠谱的山东呼叫中心外包服务商。今天我们就为您详细介绍国内最大的呼叫中心基地之一——山东呼叫中心基地（潍坊），帮助您更好地挑选呼叫中心服务。

➤  山东呼叫中心基地简介

山东呼叫中心基地（潍坊）是经国家发改委重点扶持的信息服务业项目，是根据国际IT服务管理专业标准和CMMI3标准来打造的呼叫中心产业聚集园区。作为国内目前最大的呼叫中心外包和人事派遣服务基地之一，山东呼叫中心基地到底好不好呢？接下来企业服务汇就从设施、技术、业务等几个方面来为您详细地介绍山东呼叫中心产业基地。

▌基地设施：呼叫中心坐席机房、IDC机房、商业数据处理中心、培训与产品开发中心、商务酒店、员工公寓、生活配套服务设施。

▌呼叫中心规模：基地总投资高达5.6亿元，拥有超过一万个话务员座席规模，预计年服务产值可达到12亿元。

▌呼叫中心运营支撑：山东呼叫中心产业基地在网络通信平台上采用的是万兆到楼宇，千兆到桌面（CISCO&JULIPER）的标准；在呼叫中心硬件上，交换机使用的是Avaya和华为这两大主流厂商的产品，录音录屏硬件选用的是NICE和宇高的产品。此外基地还提供了可配置的业务开发系统，以及双回路供电。

▌业务模式：山东呼叫中心产业基地可以支持多种呼叫中心租赁方式，不仅能让租户拎包入住，也提供了简装租赁、现状租赁等方式。

▌适合企业：面向于国内需要外呼叫中心外包服务的企业，例如：金融行业、制造行业、政府企事业单位、电子商务行业、医疗业等。

➤  ​总结

山东呼叫中心产业基地是我国目前最大的几个呼叫中心外包和人事派遣服务基地之一，为山东及周边辐射地区的数百家企业提供了高性价比的呼叫中心外包和托管服务——一方面提供了国际水准的呼叫中心解决方案，另一方面在价格上相比那些外资呼叫中心服务商要明显实惠，因此更适合本土企业使用。

以上就是企业服务汇关于山东呼叫中心基地的详细资料介绍，希望能在您挑选呼叫中心外包和托管服务的过程中助上一臂之力！