➤  什么是劳动纠纷？

在企业人力资源管理过程中，从招聘、面试、录用、签订劳动合同到员工离职，各个环节都有相关的劳动法律法规，企业的任何不遵守法律的行为都有可能给企业带来劳动纠纷。人力资源纠纷已经成为企业最常遇到的法律风险之一。包括但不限于：1、公司规章制度的设置违反法律法规;2、聘用员工未履行告知义务或审查员工资料出现偏差;3、在劳动合同、支付薪酬、工作时间、社会保险等管理上偏离法律法规的规定;4、辞退员工缺乏相应的流程或违规;5、员工处于危险的作业环境中缺乏相应的保障措施等等。 

➤  如何规避与解决劳动纠纷？

 

（一）如何避免劳动纠纷

1、一定要建立公开的企业劳动纪律与管理制度，避免员工管理无依据，处罚无依据；

2、员工入职前应让其填写个人信息登记表，这是出现人事纠纷时的证据之一；

3、员工入职前应该签订正式的书面劳动合同，否则企业要赔偿一倍工资；

4、要确认劳动合同是员工本人当面签署，否则会被认定未签劳动合同；

5、工资要按时发放，不然可能被举报拖欠工资；

6、若是以现金形式发放工资的话需要员工确认签收，以作凭据；

7、如果经常加班的话，最好建立一个加班审批制度，依法核算与发放加班工资，避免加班费纠纷；

8、要为员工办理社会保险，有特殊工种的还要为其办理补充商业保险；

9、员工发生事故时要及时申报工伤认定，未按时申报的话可能导致不能获赔；

10、对员工的处罚一定要留有书面记录，并由受罚员工签字确认，以此作为处罚依据；

11、解除劳动合同最好经由双方协商，单方面解约的话要支付赔偿；

当然，以上这些事项单凭企业管理者自己操作的话要求较高，往往需要聘请一位专业律师作为公司法律顾问。但传统法律顾问服务费用较高，而且单一律师服务的模式会受到律师个人专业领域的限制，难以保障各领域的专业度。在实践中，超过90%的法律问题可以通过线上方式解决，不管是咨询一个法律问题还是起草／审核一份合同都不再需要律师进行面对面的服务；正因如此，众多法律服务电商平台纷纷推出了相对廉价的线上法律顾问服务。

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（二）发生劳动纠纷怎么办

当纠纷已经发生时，涉事双方可以先寻求和解，如果协商不成的话，就必须通过通过诉讼或者仲裁方式来解决纠纷了。

传统上，用户一般习惯于通过熟人推荐律师，更有甚者会亲自上一家家律所登门拜访。但是采用这些传统方式找律师也存在一些弊端：首先是客户可能因为自身法律基础薄弱而无法找到合适的律所，而就算找到律所后也往往无法判断其律师给出的方案专业度如何。另一方面，中国目前有接近3万家律师事务所，但其中很多都是三五个人，甚至是一个人成立的小型律所（法律允许成立个人律师事务所）。它们极度分散，服务质量难以控制；而选择规模较大的知名律所的话收费又太高，单次的咨询收费就可能高达数千元。

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