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​今天Chiefmore小编又给您带来了一个新的设计专题。

对于大多数非设计型企业而言,设计工作一般为阶段性需求,企业成立独立的设计部门成本高,且存在设计风格单一的问题。设计外包能够帮助企业节约成本、提高效率,正成为越来越多企业的选择。相较于选择传统的设计公司,企业通过线上的设计众包平台寻找设计外包服务具有以下几方面的优点:1、平台入驻了大量涵盖各个设计领域且风格多样的独立设计师或设计团队,为企业提供更多的选择;2、平台提供服务帮助企业筛选和对接设计师,降低企业的选择和沟通成本;3、平台通过相对完善的服务监管和赔付机制,保障双方权益。鉴于此,设计众包迅速发展并受到欢迎。

一般来说设计师众包平台包括了综合型设计服务平台和专注或专长于某一领域的垂直型设计众包平台,这次Chiefmore小编对6家相对主流的国内设计众包平台进行了详细的评测。

► 评分指标

Chiefmore君对这些设计众包平台的评测维度有三个,分别为:专业度、服务内容以及保障机制。

► 打分情况

1. 专业度

对专业度的评估主要从平台服务的专业性、设计师的接单能力两个方面展开。提供设计众包服务的平台可分为三种类型:垂直型、综合型以及威客型。前两种类型仅专注于设计领域,提供面向设计师和雇主的对接服务,而威客型网站所包含的服务范围更广,设计外包只属于其业务范围的一部分。Chiefmore君倾向于认为专注于某一细分领域服务提供的平台会表现出更强的专业度。对设计师接单能力的评估则综合了网站流量、设计师数量以及平台对设计师的筛选审核机制三个方面的数据。

在6个平台中,特赞和特创易属于垂直型平台,从平台专业度看更占优势,且这两个平台不论是网站流量还是官方公布的设计师数量,均不相上下,且有严格的设计师入驻门槛,接单能力强;花瓣美思和红动中国均为综合性的设计众包平台,不过花瓣美思作为综合型设计平台,设计师数量稍显不足,但设计师审核严格,质量有保障;红动中国积累了大量的设计师,但对入驻门槛较低,设计师水平存在参差不齐的情况;而猪八戒和一品威客都是国内成立较早的威客型网站,覆盖的设计领域全面,设计师数量庞大,但设计师入驻条件低。

2. 服务模式

设计众包服务中,平台是连接雇主和服务商的重要纽带,因此平台服务是否到位会直接影响到雇佣双方的体验。这一指标的评分综合了服务模式、设计师挑选以及设计顾问跟进三个方面。

目前常见的设计外包服务模式分为雇佣模式、比稿模式、招标模式和计件模式四种,各种模式没有绝对的好坏之分,但适用于不同的设计场景,猪八戒和一品威客提供了最为多样的服务模式。

服务商的选择无疑是决定设计能否达标的最重要因素。虽然服务模式不同,设计师的选择方式也会有所不同,但从平台服务的角度讲,可以从按筛选条件的完备性和平台推荐设计师两个方面考量。特创易、特赞和花瓣美思(限预算大于1万的项目)的设计顾问会辅助挑选符合需求的设计师,匹配更精准。猪八戒和一品威客通过设计师评级为雇主决策提供参考。

3. 保障机制

对保障机制的评分主要从资金托管、阶段验收、退款保障三个方面展开。资金托管是外包服务的必选项,但有些平台针对金额较大的项目提供分期托管的服务,降低外包风险;阶段性验收是保障外包服务进度和质量最重要的措施,部分平台会在项目开始前严格规定个阶段的设计任务和验收标准;退款保障也可以成为不满意退款,即雇主可以在项目进行的多个阶段选择退款,当然,设计进度不同,可退款的比例也会有所不同。

猪八戒和红动中国均支持任意阶段的不满意退款,且有严格的退款机制;其他平台的退款的限制较为严格,基本上是由于服务商拒绝交付源文件或涉及非原创等情况时才可以申请退款;特赞和特创易对设计质量的保障主要是通过对设计阶段的过程把控来实现的;其他平台对验收阶段没有做严格的规定,一般仅限于初稿和终稿的交付。

► 服务简评

▌特创易
特创易以logo设计的经验最为丰富,其服务模式为首轮比稿模式,能够提为企业提供多种创意方案。设计师管理方面,平台对入驻设计师的审核标准严格,增加了案例认证。服务保障方面,优势在于合同主体为企业与平台,平台责任明确。不过平台不支持不满意退款。

▌特赞
特赞主打平面/UI/插画设计,平台对设计师审核严格,设计师质量有保障。服务保障方面,其优势在于以合同的形式对项目任务进行拆分、服务商按阶段提交验收的方式,保障设计过程的透明度和项目完成的效率;但特赞没有相应的退款保障。

▌猪八戒
猪八戒是国内较早期的威客玩家,相应地表现出设计师/服务商数量众多、覆盖设计领域全面、平台服务模式多样的特点,因此能满足企业不同的设计需求,但同时也表现出设计师水平参差不齐的问题,其子平台“天蓬网”通过严格的设计师认证和审核机制,保障了设计师水平和质量。Chiefmore建议对于设计质量预期较高的企业在该平台选择服务商时可以关注天蓬网的设计师。

▌红动中国
红动中国从最初的设计师交流社群做起,发展成为一个综合性设计众包平台,提供了包括LOGO/VI、淘宝/网页、画册/同学录等领域的设计服务;服务模式上,用户可以通过直接购买素材的方式购买服务,也可以通过雇佣模式、招标模式购买服务;服务保障方面,社群的基因决定了平台对设计师的准入机制不够严格,主要通过依靠相应的惩罚措施及取消订单机制来保障雇主权益。

▌花瓣美思
花瓣美思是花瓣网旗下的综合性设计众包平台,依托大量的设计素材及作品分享吸引了大量的活跃设计师,提供包括LOGO/品牌平面设计、UI设计、绘画/插画等领域的设计服务;服务模式较为单一,仅以雇佣模式提供服务;平台对设计师身份审核比较严格;提供了资金托管制度,并且有明确的退款机制,保障用户资金安全。

▌一品威客
上线时间较长,服务领域全面,在商标、UI设计、包装、宣传广告、动漫、多媒体等多方面都有涉及;服务模式齐全,提供了雇佣、比稿、招标、计件四种服务模式;平台设计威客数量多,注册设计威客多达两万余人;有明确的退款及惩罚机制,用户权益有一定保障。

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