编者按：微商城是什么，有什么用，商家为什么要做微商城？相较于其他电商平台，微信商城有什么优势？本文，企业服务汇将结合以上问题对微商城展开介绍。

➤  微商城是什么

▌微商城定义：微商城指的是基于微信端搭建的电商系统，用户可以通过微信公众号或微信小程序进入商家店铺完成购买行为。微信公众平台开放了网页授权接口、消息接收/回复接口、菜单自定义功能、微信支付接口、获取用户地理位置接口、获取用户基本信息接口、上传下载多媒体文件接口等接口，商家能够基于微信公众平台进行二次开发，搭建一个以微信作为入口的独立的电商系统，即微商城。

▌微商城基础功能：微商城通常具有商品展示、订单管理、会员中心、在线客服等功能模块，用户通过微信公众号菜单或分享链接进入微商城之后即可完成从商品选购——订单支付——收货评价——售后维权等全流程的在线购买行为，与其他的电商平台店铺相似。商家通过微商城的后台管理系统进行商品发布、订单发货、退换货处理。

▌微商城营销功能：微商城的一个特点是以微信作为流量入口，属于典型的社交电商，在功能支持上基于社交属性的营销功能需求也较为突出。对于微商城系统来说，营销互动游戏属于一个非常重要的功能模块，好的策划能够促进吸粉和复购，实现用户拉新和留存。此外，分销和裂变营销也是微商城系统的一个普遍玩儿法，商家可发展粉丝或代理进行商品分销，依赖于微信公众号的粉丝积累或高传播性，进行商品分销，微信分销也是微商城的一个重要部分。

▌微商城实现方式：微商城是基于微信平台搭建的独立的商城系统，有开发能力的商家可以基于微信的开放接口和微信开放平台进行网站、移动应用等的开发和接入，从而实现微商城功能；此外，商家也可以在完成微信公众号申请认证后授权接入第三方平台的微商城系统。对于中小型商家来说，购买第三方的微商城系统并授权接入的方式更加主流。微商城服务商开发功能标准化的微商城系统，以SaaS模式提供服务，商家按年按套餐购买并通过账号密码管理自己的微店铺。主流的微商城产品较为灵活，在前端设计上通常提供组件化的装修方式，商家设计喜欢的页面展示风格。微商城系统的设计较为灵活，除了商城系统模板之外，可单独设置并接入H5页面，以满足阶段性的营销需求。

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➤  小结

以上我们为您简单介绍了微商城是什么。微商城是基于微信公众平台开发的电商系统，商家以微信作为流量入口获取用户，同时利用微信的社交属性和高传播性开展营销活动，达到用户积累和商品推广销售的目的，是电商面向移动端的重要渠道。微商城本质上是一套独立的电商系统，能够满足从商品展示到商品购买以及售后维权的全流程功能需求，并且商家可以通过微商城系统后台实现的商品管理、订单管理、库存管理以及会员管理，对于中小型商家来说，是一种高效低成本的快速开店方案。