编者按:手机微信拼团是微信商家进行微信营销的重要手段,那么什么是微信拼团,商家如何发布微信拼团活动,微信拼团需要注意哪些问题呢?小编将为你逐一作答。

1.什么是微信拼团

微信拼团是面向微商城商家提供的团购解决方案,由商家针对特定商品,在一定的时间范围内,以成团人数为条件,用优惠价格出售商品。商家可在后台自行设置参与活动的商品、拼团折扣价格、拼团活动时效、规定的成团人数以及更详细的活动商品限购信息等。每个消费者都可以发起拼团订单或参与拼团,只有满足一定人数的消费者参团并完成支付后,订单才算完成并交由商家发货,超过一定时限未达到拼团人数则拼团失败,商家进行退款。该模式通过鼓励买家邀请好友以折扣价格购买的方式促进销售,同时起到店铺传播推广效果。

2.微信拼团怎么做

微信拼团主要是微商城基于微信端开展的营销活动,商家需要借助第三方平台提供的拼团功能对拼团规则进行设置并发布拼团商品。一般来说拼团活动需要与商家的商品管理系统相绑定,从而避免出现订单管理和库存管理混乱的问题。大多数微商城系统具有微信拼团功能,不过有些平台会对其进行单独收费,或只有付费版本的产品才具有拼团功能。

微信拼团的实现流程较为简单,商家在开通第三方平台的微信拼团功能后可进行以下设置:新建拼团活动——选择拼团商品——设置拼团规则——提交保存发布。设置完成之后会生成拼团商品页面链接或二维码,商家可以在菜单中配置相应的拼团页面。提供拼团功能的主流商城系统对比见:《微商城营销功能对比:有赞、微盟、点点客、商派云起》

3.微信拼团需要注意的问题

微信拼团的支付逻辑:团长发起拼团或参与凑单的同时就需要完成付款,如果24小时未完成拼团,钱会退回到原支付渠道。

微信拼团的发货逻辑:只有成团的订单才会显示在发货订单列表,待成团订单则不会出现在大货订单中,以避免ERP系统的误发货。

微信拼团的退款逻辑:买家在发起拼团后,未成团的情况下,24小时之后会自动退款;已成团订单其中1笔申请退款,按正常订单处理,这个团的其他订单不受影响,还是可以正常发货。对于已成团的订单,完成单笔退款后,该订单的商品库存不会回去,销量仍显示。因此拼团订单在涉及退货时订单处理较为复杂,因此一般的拼团活动会在活动规则中限定拼团商品不支持退换。

 

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