电子邮箱作为世界通用的通讯工具,是企业进行商务交流的基本途径之一。企业邮箱是专门为满足企业的经营需要而产生的邮箱类型,具有以下几个优点:首先,企业邮箱使用公司域名作为邮箱地址,可以在业务往来中提升企业形象。其次,企业邮箱具有更高的安全和稳定性,可以使企业资料和商业信息得到最大程度的保护。最后,企业邮箱可以通过设置不同部门来实现最基础的人事管理,并增强内部协同能力;在公司的统一管理下,业务联系的邮箱相对固定,即使出现员工离职等人事流动情况也不会使公司业务受到大的影响。
今天,Chiefmore小编就为大家评测一下市面上主流的企业邮箱:35企业邮箱,评测指标的具体选取原则可见:《企业邮箱选购指南》。
>> 评测体系
企业邮箱的作用就是帮助用户安全、高效地收发邮件。基于这一核心原则, 企业服务汇对比了市面上数家主流的企业邮箱,最后总结了一套包含功能性(收发邮件)、易用性和安全性三个方面在内的评测体系:
>> 功能性
(一)基础指标
可以看出,35提供5个付费版本的企业邮箱,并不提供免费版本;现在主流企业邮箱服务商的平均收费水平约为100-200元/人/年,35企业邮箱为人均90-200元/年,处于行业平均水平。
完整的价格数据可以参考官方定价信息:35企业邮箱官方定价。
以下是关于35企业邮箱的另外几个基础参数,企业用户可以结合自己的个性化需求进行有针对性的考量:
(二)送达率
可以看出,就像大多数主流企业邮箱一样,35企业邮箱使用的是公共IP,这可能会造成多个用户之间的行为相互干涉和影响,尤其是涉及到违规行为(如违规发信)时,可能会影响其他用户的正常使用;在海外服务器上,35没有的自建务器,采用的是与第三方合作的方式,第三方服务器可以实现全球收发信,但在速度及稳定性上都不如自建的服务器。
(三)反垃圾
可以看出,35企业邮箱会为用户提供成熟的垃圾邮件过滤和病毒查杀机制,其防垃圾模式全面,囊括了无(所有的来信均不视为垃圾邮件)、低(除了黑名单之外都视为正常邮件)、中(根据系统的反垃圾规则自动进行判断)、高(仅收取来自于白名单和联系人的邮件)所有模式,用户可以根据需求进行设置,既可以满足想要尽量避免垃圾邮件骚扰的企业的需求,也可以满足不想错过任何一个商务邮件的企业的需求。
>> 易用性
(一)移动化
可以看出,在办公应用的接入上,35整合其品牌旗下产品,企业邮箱能绑定35EQ、35Ewave企业微博的账号,同时还能绑定QQ、微信;还提供短信提醒功能,不过用户需要付费使用。
(二)自动化
可以看出,在收信规则上,35企业邮箱可供设置的项目数量一般,大致能让用户设置出比较符合自身需要的收信规则;另一方面,相较于其他企业邮箱,35定时发送功能更为可控,发送时间可精确到每1分钟。
>> 安全性
目前各主流企业邮箱均采用SSL加密传输方式,为企业提供高安全级别的云服务平台。但这只是在邮箱的第一道入口施加防范,企业的通信及数据安全还需要以下功能来保障:
(一)管理员端
可以看出,35企业邮箱在管理员端提供了邮件审批功能和IP登陆限制这两个安全性功能。不过,35企业邮箱没有提供邮件备份功能,这样当资料误删或者丢失时,就没有备份邮件补救;另一方面,企业管理者也无法通过后台监控员工邮件内容,不利于保障企业内部的信息安全。
(二)员工端
可以看出,35企业邮箱支持邮件撤回功能,不过仅仅只支持发送到企业内部邮箱群的邮件(比如错发给同事的邮件),局限较大;另外35企业邮箱支持文件加密;不过没有恢复误删邮件的功能。
>> 小结
35企业邮箱在反垃圾、移动化和移动化上功能完善,能够接入QQ、微信和35旗下产品;不过有些小功能缺失(比如员工端不能恢复误删邮件),另外没有提供免费邮箱。
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