编者按：企业在委托知果果申请专利时，对于知果果这家专利代理机构怎么样、知果果申请专利靠谱吗、企业应该如何鉴别其服务专业性等问题不了解。今天企业服务汇就来帮你解答这些疑问。 

知果果，是一家线上的知识产权服务平台，主要提供商标注册、专利申请、版权登记等方面的知识产权服务，成立于2014年1月，隶属于北京知果科技有限公司。目前，知果果公司发展规模大约为150-500人。2015年4月，知果果获得经纬中国和联想之星共计370万美元的最新A轮投资。

 

➤  知果果申请专利靠谱吗？

企业可以从以下三个方面来评判知果果这一家专利代理机构是否靠谱，分别是知果果的专利申请概况、专利代理人概况和售后维权概况，接下来企业服务汇就来为你分别说明。

（一）知果果专利申请概况

知果果专利申请概况，主要包括专利申请总量和专利授权时间两个方面的内容，具体如下（以下数据均来源于知了网，统计时间截止至2017年6月30日）：

▌专利申请总量：知果果专利申请总量为2402件，其中包含发明专利申请453件、实用新型专利申请369件、外观设计专利申请1580件。在专利代理的业务来源上，国内业务量为2392件，国外业务量为2件，港澳台业务量为8件。

▌专利授权时间：知果果专利授权时间分别是发明专利37个月，实用新型专利7个月，外观设计专利5个月。

由上可知，知果果整体上的专利申请总量偏少，且以外观设计专利申请为主；另外，知果果发明专利的平均授权时间超过了3年，时间较长。

（二）知果果专利代理人概况

知果果专利代理人概况，主要包括专利代理人的资质、来源、数量和执业年限四个方面的内容，具体如下（以下数据来源于均中华全国专利代理人协会，统计时间截止至2017年8月21日）：

▌专利代理人资质：目前，知果果旗下专利代理人均持有《专利代理人资格证书》和《专利代理人工作证》。

▌专利代理人来源：知果果采取自营服务模式，服务质量较有保障。

▌专利代理人数量：目前，知果果旗下共有专利代理人7人。

▌专利代理人执业年限：在知果果旗下的7名专利代理人中，执业年限在1年以下的，有3人；执业年限在1-2年的，有4人。

由上可知，知果果采取自营的服务模式，相比而言服务质量较有保障。目前，知果果旗下共有7名专利代理人，数量偏少，且平均执业年限较低。

（三）知果果售后维权概况

知果果售后维权概况，主要包括资金赔付、申请退款、更换专利代理人三方面内容，具体如下：

▌资金赔付：目前，知果果提供一对一的专利代理服务，并可以由中国平安保险提供明确资金担保赔付服务。

▌申请退款：现在只有在企业购买了相应的担保服务之后，才可以申请退款。

▌更换代理人：知果果目前暂不支持此项服务。

知果果仅提供资金赔付服务，售后服务有所不足。不过，需要说明的是，企业在购买了知果果的发明专利代理申请服务之后，知果果将会与企业签署保密协议书，来充分保障企业的专利申请安全，避免企业专利技术遭到泄露，服务质量保障性强。

 

➤  小结

总的来说，作为一家小型的成立时间较短的专利代理机构，知果果市场知名度还比较有限。在专利申请量方面，知果果专利申请总量不多，且大部分集中在外观设计专利方面，不过相比其他两种专利类型，在外观设计申请上有比较优势；在专利代理人方面，知果果目前旗下专利代理人数量较少，并且专利代理人的平均经验水平较低；在售后服务方面，知果果不提供申请退款和更换专利代理人服务，有所不足之处，但是知果果规定了明确的资金赔付机制，并且在发明专利申请时会与企业签署保密协议，服务质量比较有保障。