编者按：点点客微小店是点点客推出的免费微商城系统产品，商家可自主注册使用点点客的微小店搭建自己的微商城店铺。企业服务汇本文主要为您介绍点点客微小店的主要功能模块和功能详情。分别从商城设置、商城装修、商品发布、订单管理、营销活动、配送设置、会员管理、积分管理、交易管理、微信、商户信息等方面介绍点点客微小店怎么样。

 

➤  点点客微小店商城功能

▌商品管理：商家可以通过商品发布功能来添加商品，其中包括商品的品类、基本信息、商品详情等；也可以批量添加商品，批量添加商品的方式有淘宝导入、店铺互导和一键搬家；一键搬家可以从淘宝、天猫、京东、有赞、微店等平台抓取任意店铺的商品及其图片，并上传到商城。

▌订单管理：点点客小店订单管理功能，从订单分类看包括待发货、货到付款、上门自提、维权订单、加星订单，商家可分别查看处理不同类型的订单，商家也可以按照订单状态筛选查看并下载订单报表（微小店订单报表最多只能生成10000条数据）；订单管理中还包括了评价管理和批量发货功能；

▌客服功能：点点客微小店的客服功能是由第三方客服系统“快商通”提供的，商家注册并设置接入即可。

 

➤  点点客微小店营销功能

▌会员及积分管理：点点客微小店会员管理功能包括会员卡及会员等级管理、会员折扣、会员充值提现。点点客微小店积分体系仅支持积分抵扣，商家设定积分抵扣规则后，订单性情默认开启积分抵扣选项，由用户决定是否使用积分。商家可以通过将积分抵扣规则设置为0关闭积分抵扣。点点客微小店目前支持通过：完善手机号、主动确认收货、晒单成功送积分、按订单实付款金额四种方式获取积分。商家可以自定义消费金额和积分获取的比例。

▌营销管理：点点客微小店的营销功能支持优惠券、满减/送、满件优惠；营销互动应用包括找人代付、疯狂竞猜、人人拍卖、积分码和大转盘。

 

➤  点点客小店支付及提现

点点客微小店目前提供了微信支付、支付宝支付、银行卡支付、货到付款和PayPal支付5种支付方式；其中微信支付渠道有每笔0.6%-2%的费率。

 

➤  小结

点点客微小店是点点客面向小微商户推出的免费微商城系统（官方承诺永久免费）；从商城系统功能上看，能够满足商家商品管理、订单管理、会员管理、营销管理等基本的电商需求，功能相对完善。但小编需要提醒大家的是，微小店目前不提供单独的人工客服，用户只能通过社区发帖的方式解决问题，这就意味着商家问题很难得到及时的回复和解决，可能会被拖延一周甚至半个月以上时间；而且订单结算周期较长。