编者按：验证码服务可以帮助企业应用防止恶意操作，保障用户账户安全。那么验证码服务类型都有哪些，优劣势分别是什么？本文为大家介绍市面上常见验证码服务的相关信息。 

验证码服务通过提供验证码，由用户识别并输入的方式区分人机操作，比如滑动验证码、图片验证码、短信验证码等。最新的一些验证服务方式开始通过其他方式代替人工识别输入来提高客户体验，比如号码网关认证等。对于验证码服务，安全性、使用体验和成本是企业重点关注的，我们主要从这几个方面分析行为式验证码、语音验证码、短信验证码和号码网关验证这几种验证码服务的优劣势。其中，使用体验与验证码的发送速度、到达率和操作便捷性有很大关系。

 

➤  行为式验证码

行为式验证码是当前比较流行的验证码服务，理念上主要通过机器深度学习人的行为特征，采集用户的设备、行为轨迹、操作时间差、操作速度等信息，然后用点触、图形、滑动或短信上行的方式进行验证。

行为式验证码的优点很多。安全性上，由于验证方式通过系统判断随机选取，且判断维度多，所以安全性较高。用户体验上，验证码由后台生成，用户几乎无需等待，高信任度客户简单点触即可通过验证，滑动点选的操作又具有趣味性，综合用户体验较好。在成本方面，行为式验证码按日调用量分阶收费，价格比较便宜。

行为式验证码的缺点是，机器深度学习需要大量数据，能支持该技术和海量数据的服务商很少，所以当前的应用还不是很成熟。

 

➤  语音验证码和短信验证码

语音验证码即通过拨打用户号码自动播放验证码语音，实现验证码传递的验证方式。短信验证码是非常常见的验证方式，常被用于注册、登录、支付、活动参与等情况下的验证，保障用户账户安全。《短信验证码和语音验证码哪个好》一文对这两种方式的优劣势进行了对比介绍。这两种验证码服务安全性都很高，可以广泛应用于企业PC端和移动端应用，但是操作路径长，而且与行为式验证码成本会高出很多。

 

➤  号码网关认证

号码网关认证指通过整合三大运营商网关认证能力，用户输入手机号码后点击确认即可校验手机号与当前SIM卡号一致性，一致则验证成功，不一致则进行短信验证。这种方式在安全性上会比语音和短信验证码略逊一筹，但是通过确认号码也可以大大增加黑客攻击的难度，安全性较高。使用体验上，由于减少了识别输入验证码的过程，用户体验更佳，但是仅限于移动端应用使用。在成本上与短信的接近。

除了用户手动输入外，部分服务商还开发了一键免密登录验证的服务，本质上还是通过运营商网关校验号码，但是不需要用户手动输入，直接点击免密登录，校验到手机号后直接登录进入对应的应用账户。这种验证方式的操作体验非常好，安全性也较高，但是可能给用户带来“手机号码被应用读取”的隐忧，目前主要应用于一些移动视频APP中。

 

➤  小结

本文为大家介绍了行为式验证码、语音验证码、短信验证码、号码网关认证几种验证码服务的应用场景和优劣势。在验证方面，企业考虑的因素主要是安全性、使用体验和成本。行为式验证码的安全性较高，客户体验较好，成本又较低，应用场景十分广泛，是当下比较流行的验证方式。短信和语音验证码的安全性非常高，但是使用体验一般，成本也比行为式验证的要高，常用于注册、登录、改密、支付等涉及到账户安全的业务验证场景中。号码网关验证的借用了运营商的号码验证能力，安全性很高，使用体验较好，成本与短信验证相仿，主要应用于移动端应用的业务验证。