编者按：物流快递行业是电子签名技术非常典型的一种应用场景，物流快递行业如何进行电子单据协议的签署和管理的，与传统的签署方式相比，电子签名解决了哪些痛点问题？小编将结合物流快递行业在合同单据签署流转过程的痛点问题为您介绍物流电子合同解决方案。

 

 

➤  行业痛点

1.庞大的单据量，成本高昂：面对数量庞大的物流、运输、快递单据，打印、分发、签署、回收、管理、仓储等环节的成本非常高，纸张单据是游离在信息系统外的信息孤岛；

2.纸张单据管理，效率低下：需要设置专门的流程进行制单、打单、配送、签约、回收，执行起来费事费力，需配备专门的单据管理人员跟踪管理；

3.线下纸张签约，有漏签代签问题：线下纸张单据未能确保当事人签收，存在单据漏签、代签、错签等现象，带来业务纠纷风险；

4.难以实时掌控单据签收状态：纸张单据签署有滞后性，未能在信息系统中实时反映和跟踪单据签收情况，需要人为的跟踪，带来信息不及时和不准确；

5.庞大的单据积压，仓储管理麻烦：业务长时间运行后，大量纸张单据积压，带来仓储、归档、调阅等巨大工作量，而效果却并不理想；

 

➤  解决方案

为解决以上问题，越来越多的快递物流企业在与采销商家、运输公司及仓储公司签订协议时选择使用电子单据签署的方式。电子签名本质上是提供一种能够确定签署者身份并且签名及内容防篡改的技术，从而使电子签名具有与手写签名相当的法律效力。具体到物流行业来说，第三方电子签名系统在提供可靠电子签名的基础上，还需要配合物流行业的业务场景具备以下核心功能和能力。

1.移动签署：物流人员或客户可以在手机上查看物流单据内容并进行签署，基于国家电子签名技术标准，签署就用法律效力的电子签名。

2.系统集成：物流行业通常有应用成熟的物流管理系统，电子合同平台能够通过提高API或SDK接口的形式将电子签名功能集成到物流业务系统中，一般只需对接相应的开发接口，即可实现在线签署功能。开发效率高、周期短，开发周期短。

3.数据安全：对于物流行业来说，数据安全除了包括单据存储安全，还包括用户数据隐私安全，企业在挑选第三方电子签名平台时需要关注服务商在信息安全方面的资质和技术。

4.在线生成单据：物流行业业务系统可以通过智能表单模板自定义各类物流单据样式，实时根据业务数据和流程环节，生成对应的物流电子单据。

5.后台实时管理：能够实时查看和跟踪所有单据的签署情况，让管理人员随时随地监控、查阅每一份单据的签署情况。

 

➤  小结

物流合同单据签署效率和管理成本是物流行业高速发展下面临的一大问题，电子签名技术能够使有效解决签署效率低下、纸质票据成本高昂、签署身份不确定易出现错签、代签的情况，因此电子签名系统逐渐被越来越多的物流行业企业引入，用于解决与运输公司、仓储公司签订协议、以及客户签收等问题。那么，市面上有哪些第三方电子签名服务商，以及各家分别有什么优劣势呢？更多关于电子合同服务商核心功能的对比评测见：《国内主流电子合同服务平台综合对比》。