编者按:企业在选择中国云签平台的电子合同服务时通常会关心:中国云签平台怎么样,通过中国云签签署的电子合同受法律保护吗,中国云签的收费标准如何等。本文将从电子合同服务的专业度、数据安全性、电子合同系统易用性以及服务的完备性出发对中国云签的电子合同服务进行综合评测。

电子合同越来越多地应用在企业对公或对私的合同签订中,但合法可靠的电子合同必须基于中立的第三方电子合同平台签订,因此挑选一家可信的电子合同平台成为企业引入电子合同系统时必然会面对的一个课题。企业用户在挑选电子合同服务商时主要关注的核心维度集中在合同有效性、数据安全性、服务可靠性等方面,那么具体来说这些指标又可以拆分为哪些细分的简明易懂的具体指标呢?小编在深入了解了电子合同的工作原理、行业标准及相关法律法规之后对评测指标进行了梳理,详细的分析评测内容如下。

➤  专业度

专业度是企业在选择电子合同服务商时会重点考量的维度,就电子合同服务而言,专业度主要是指可靠电子签名服务以及数据存储和传输安全。

1.可靠电子签名

《电子签名法》对于可靠电子签名的规定包括了 “签署主体身份确定”和 “内容及签名防篡改”两个方面的内容。具体来说是指电子签名为签名人所有并且电子签名签署时仅受签名人控制;且完成签署的电子合同内容或签名的任何改动均能被发现。

▌签署主体身份

电子合同平台一般会强制用户完成实名认证才能进行合同的发起和签署,中国云签的实名认证方式如下:个人用户的实名认证方式包括身份证认证、人脸识别认证、银行卡验证和eID验证,用户可任意选择一种方式完成实名认证;企业用户实名认证需要提交企业工商信息证明材料以及法人或授权代表人的身份信息以及授权证明文件。

数字证书认证是签署主体身份认证的第二步,主要是通过数字证书的方式验证互联网环境下电子签名持有者的身份。在数字证书认证服务方面,中国云签有明显的优势,平台打通了全国所有的CA机构,新用户可以获得任意第三方权威机构的认证,而对于已经具有银行数字证书或国地税等数字证书的用户,则可以直接使用原有证书进行对接,无需再次认证。

中国云签的签署验证方式主要为短信验证码验证。

▌防篡改技术

防篡改技术是保障电子合同有效性最核心的技术,以基于加密算法的数字签名技术为实现基础。一般具备合法运营的资质的电子合同平台首先都会具备必要的能够有效防篡改的数字签名技术。在此基础上,中国云签通过联合信任时间戳服务中心为用户提供的可信时间戳服务,从而为电子签名添加时间属性,以确定合同签署时间无法被篡改。

2.合同数据安全

数据安全是企业在使用电子合同服务时必然会关心的问题,对于数据安全的评估,可从平台本身的网络环境安全、数据传输安全以及数据备份存储安三个方面展开。中国云签具有“ISO27001信息安全体系认证”和公安部安全等级保护三级认证;数据传输安全是通过安装网站数字证书的方式对数据进行加密传输来保障的,中国云签的网站数字证书由Wosign颁发,证书类型为OV SSL证书,能够实现网站所属单位验证和数据加密传输;中国云签对电子合同数据进行备份存储,以保障数据存储安全。

 

➤  服务及功能

1.部署方式及渠道

部署方式:中国云签的电子合同产品分为标准型、对接型以及平台型。其中标准型即基于云端以SAAS模式提供服务的第三方电子合同订立和管理系统,主要面向中小型企业;对接型签约室面向中型规模以上企业打造,以系统集成的方式为企业提供与原有本地合同审批、管理系统的对接电子合同签约系统服务;平台型签约室产品以本地部署的方式为大型企业提供独立的电子签约服务。

签署渠道:就标准型签约服务而言,中国云签用户只能通过PC端进行签署,没有提供移动端解决方案。

2.合同签署及管理系统

中国云签电子合同签署和管理系统能够满足基本的合同创建、发送、签署和归档管理,但各部分的功能都有一定的缺失,中国云签在签署顺序和线上线下合同合并归档方面有所缺失,不支持单独签署,在与多个用户签署同一类型的合同时也只能分别发起签署。

3.衍生法律服务

法律服务对于电子合同服务属于增值服务,中国云签为平台用户提供保全公证和在线仲裁服务,能够降低用户的取证和维权成本。

 

➤  平台资质及保障

中国云签隶属于江苏买卖网电子商务有限公司,公司前身主要从事CA证书买卖服务,于2014年正式转型提供电子合同服务,中国云签电子合同签约系统于2014年正式上线。中国云签目前共获得2轮融资,分别于2014年获得3000万人民币天使轮融资,于2015年获得2000万人民币的A轮融资。中国云签获得了国家密码管局颁发的商用密码产品销售许可证,具备正规运营资质。从服务保障看,中国云签可以为用户提供由公证处提供的证明电子合同效力的公证书,且提供了由太平洋保险提供的电子签名险,在电子合同法律效力方面更有保障。

 

➤  收费情况

中国云签分别面向小微企业、中型企业以及大型企业提供了标准型、对接型和平台型三种类型的产品,不同产品的收费标准不同。收费详情见云签官网报价:标准型签约室收费标准对接型签约室收费标准平台型签约室收费标准下表能够方便大家直观地了解中国云签整体的收费情况。

 

➤  小结

本文从电子合同服务专业性和功能全面性方面对中国云签平台的电子合同服务进行了整体的介绍,方便大家对云签在各个方面的特点及优劣势。中国云签作为早期的工信部电子合同综合试点,曾参与主持制定电子合同国家标准,对于电子合同行业的发展起到了推手的作用,因此在专业度和服务保障方面有一定的优势。

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