国内主流客服系统功能及价格综合对比评测 在线客服 作者:Ted 2018-02-13 很多企业都在问市场主流的客服系统有哪些,哪家客服软件好等问题。接下来,小编就将综合对比环信、美洽、Udesk、智齿、容联七陌、逸创、网易七鱼、小能八大主流服务商帮助您回答前面的问题 [详情]
在线云客服平台选购指南 在线客服 作者:Ted 2017-03-20 很多企业都在问主流的在线云客服平台有哪些,做得怎么样,如何开通,云客服系统软件哪个好用。国内主流在线云客服系统各有特点,小编将综合外接渠道、客服机器人、呼叫中心和工单系统为您支招。 [详情]
在线客服系统服务商功能对比:教育行业 在线客服 作者:Vic 2017-12-27 教育行业是在线客服系统的典型应用领域之一,有很多企业想要了解对于教育行业可以选择哪些客服系统,也不知道主流的客服系统中有哪些是适合自己企业的。企业服务汇在本文中将从教育行业面临的问题出发,来介绍各家客服系统服务商对教育... [详情]
客服系统定义及分类 在线客服 作者:Ted 2017-07-12 很多中小企业都不清楚客服系统是什么,有哪些类型,也不知道该选哪种客服系统。今天企业服务汇就从客服系统的定义和分类出发,为您详细阐述传统的在线客服软件和SaaS型客服系统的特点与优劣,帮您解答上述问题。 [详情]
在线客服软件核心功能及选型攻略 在线客服 作者:Yuki 2019-06-24 在线客服软件是企业客服中心用于访客接待的系统软件,一般由第三方厂商提供,不同在线客服软件在使用便捷性、服务效率和客户体验上都会有所不同。在线客服软件一般包含哪些功能,企业在对比挑选时需要关注哪些核心功能指标呢?企业服务... [详情]
网站客服系统功能实现方式 在线客服 作者:Ellen 2019-03-06 网站在线客服功能能够支持企业通过网站为给访客提供在线咨询、投诉、营销、售后支持等服务,因此绝大多数企业都需要在网站中插入在线客服功能。那么网站在线客服是如何实现的、企业应该如何操作、有哪些注意事项?接下来,小编将从操作... [详情]
国内有哪些常见的网站客服系统 在线客服 作者:Ellen 2019-03-06 在线客服已经是企业建立网站必备的功能之一,很多企业在选择网站在线客服系统的时候不了解有哪些厂商、各家做的怎么样、如何挑选。目前市面上比较主流的网站在线客服系统厂商大体分为两类:传统软件客服服务商和网站云客服服务商,这里... [详情]
tq客服在线系统费用说明 在线客服 作者:York 2019-03-05 tq在线客服系统是一款以在线即时沟通和呼叫管理为核心的系统,那么tq在线客服系统如何收费、tq客服系统收费标准是什么、有没有tq客服系统免费版、免费tq客服软件功能如何呢?本文将结合以上问题为您详细介绍tq客服系统费用相关的问题。 [详情]
pop800在线客服系统怎么样 在线客服 作者:York 2019-03-04 pop800是一款针对预算较少的中小企业设计的在线客服系统软件,那么pop800怎么样,pop800在线客服产品支持哪些功能,使用体验怎样,pop800好用吗,具体的收费标准是多少呢?本文将结合pop800对接方式、产品功能、公司情况等详细为您回答... [详情]
快商通在线客服怎么用 在线客服 作者:Ellen 2019-02-28 快商通在线客服支持网页、微博、手机APP等多个渠道对接,提供AI客服机器人,支持多维度的客服管理和细致的数据分析功能。那么快商通在线客服怎么用、如何接入、具体的操作方法是什么呢?小编将对快商通客服工具怎么用作出详细介绍。 [详情]
Live800在线客服系统介绍 在线客服 作者:Anna 2018-07-13 Live800是国内老牌的在线客服系统,那么Live800客服系统究竟怎么样,有哪些客服功能,是否提供live800手机版,以及使用体验如何呢?今天企业服务汇就为您详细介绍Live800客服系统相关的问题,以帮助大家更好地选择合适的在线客服系统。 [详情]
POP800在线客服系统费用说明 在线客服 作者:Anna 2018-07-11 POP800客服系统是国内一款主要针对中小企业使用的在线客服系统,很多企业都还不了POP800客服系统的具体定价如何,今天企业服务汇就为您详细介绍一下POP800客服系统的官方定价,希望能够帮助大家更高效地挑选合适自己的客服系统。 [详情]
POP800在线客服系统介绍 在线客服 作者:Anna 2018-07-11 不少关注低价客服系统的企业都有注意到POP800在线客服系统,那么POP800客服系统究竟如何使用,有哪些系统功能,使用体验如何、是否提供POP800手机版以及如何下载呢?今天企业服务汇就为您详细解答一下上述问题,帮助大家更好地挑选合适... [详情]
云客服系统的收费模式 在线客服 作者:Vic 2017-11-22 许多企业想要选购一款客服系统,了解了云客服系统有哪些功能、可以如何使用,但对客服系统的收费模式并不了解,不同收费版本之间的主要区别是什么?使用云客服系统需要承担哪些费用?企业服务汇将通过本文向大家介绍客服系统的收费方式。 [详情]
微博如何接入客服系统 在线客服 作者:Vic 2017-08-25 微博作为社交媒体平台,已经成为许多个体/组织的代表,用于宣扬个体/组织形象。许多企业想用官方微博作为客服入口,但是不了解微博客服的接入方式,今天企业服务汇将为您介绍一下微博如何做客服。 [详情]