编者按:很多企业在挑选合适的云通讯服务商时,对于云之讯平台这一家服务商怎么样、云之讯平台具体提供哪些云通讯服务、其性能水平怎么样、可以帮助企业解决哪些云通讯问题。今天企业服务汇就来为你详细说明云之讯的各项功能与服务。
云之讯平台是一家开放性的融合通讯服务平台,主要通过构建融合通信网络与互联网通信能力,将其底层的所有云通讯资源打包成为服务端的API以及客户端的SDK接口的方式提供给企业使用,企业不需要自己研发各项通讯技术和部署通讯网络,仅通过接入上述的各项接口就可以快速实现对应的云通讯能力。云之讯平台隶属于深圳市云之讯网络技术有限公司,成立于2014年1月,2017年8月云之讯平台获得君联资本、成为资本、沣源资本等知名投资机构共计3亿元人民币的最新B轮投资。
➤ 云之讯平台通讯服务介绍
目前云之讯平台主要为企业提供消息服务、通话服务以及流量服务,具体如下所示:
(一)消息服务
目前云之讯为企业提供的消息服务,具体是指手机消息,具体包括验证码消息、通知类消息以及营销类消息三种类型,同时还支持企业发送国际消息,支持三网合一的消息服务。
▌验证码消息:目前根据用户在手机上接收验证码的方式不同,验证码消息可分为语音验证码消息和短信验证码消息两种类型,在用户注册、支付认证、账号认证以及找回密码等方面应用比较普遍,同时还支持企业语音与短信验证码消息联合辅助使用。
▌通知类消息:同样按照用户在手机上接收通知消息方式的不同,通知类消息可分为语音通知消息和短信通知消息两种类型,在物流提醒、会员服务、会议通知、订票信息、重大事件通知等方面应用较为普遍。
▌营销类消息:也可称之为会员服务短信,企业给用户发送各种营销性质的短信通知,目前在会员激活、渠道促销、关注有礼、新品上线等多方面均有比较广泛的实际用途。
关于云之讯平台提供的短信验证码服务怎么样、如何收费等问题,具体可参见下方的评测文章:
(二)通话服务
目前云之讯为企业提供的通话服务主要包含四项内容,分别是隐私保护通话、实时音视频通话、400电话以及呼叫中心。
▌隐私保护通话:也就是在不暴露真实的手机号码等个人信息的前提下,实现人与人之间的隐私通话功能,它可以有效的防止用户被骚扰,同时云之讯还可以提供清晰的通话录音功能。目前云之讯的该项隐私保护通话功能在出行行业、物流行业、中介行业以及O2O行业等多种场景下都有实际的应用。
▌实时音视频通话:也就是帮助用户通过一些联网的软件或者是硬件产品就可以快速实现通话功能,类似于微信语音和视频通话,可以帮助用户节省大量的手机话费。目前云之讯的该项实时音视频通话功能在楼宇云对讲、Wi-Fi门铃、车联网以及安全通讯等多方面均有实际的应用。
▌400电话:作为一家企业云通讯服务商,云之讯还为企业提供400电话号码的办理业务,企业可在云之讯官网自行选择合适的400电话号码并付费购买,然后云之讯会帮助企业办理其他的关于申请、安装等方面的问题。
▌呼叫中心:目前云之讯也可以为企业提供呼叫中心服务,帮助企业实现7*24小时不间断来电客服服务,支持手机、固话以及web等多种接听方式,同时也可以选择语音+IM的服务模式,目前在客服服务、销售商机推广、售前售后服务以及金融客户关怀等方面应用较多。
关于云之讯平台提供的隐私保护通话服务怎么样、如何收费等问题,具体可参见下方的评测文章:
(三)流量服务
目前云之讯为企业提供的流量服务具体包含两项内容,分别是流量包和物联网流量卡服务。
▌流量包:也就是帮助企业通过给用户免费赠送流量的方式来增加新用户、提升产品的活跃度以及进行产品品牌的宣传推广。不过云之讯提供的流量包服务主要是通用流量包(给用户赠送免费流量),而目前并不提供定向流量包(支持用户免流量使用企业产品)。
▌物联网流量卡:即云之讯物联网流量卡运营平台基于三大电信运营商的通讯网络,面向全国范围内的物联网用户提供采用物联网专用号段的移动通信接入业务,可将其充分应用于各种物联网设备、智能家居、汽车、可穿戴设备以及各类行业终端。
关于云之讯平台提供的流量包服务怎么样、如何收费等问题,具体可参见下方的评测文章:
➤ 小结
目前云之讯平台作为一家开放性的融合通讯服务平台,主要可以为企业提供以下类型的云通讯服务:其一是消息服务,具体包括验证码(含语音与短信验证码)消息、通知类(含语音与短信通知)消息和营销类消息三种;其二是童话服务,具体包括隐私保护通话、实时音视频通话、400电话以及呼叫中心;其三是流量服务,具体则包括流量包(主要是通用流量包)和物联网流量卡。
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