设计外包能够帮助企业节约成本、提高效率,正成为越来越多企业的选择。线上设计众包平台的出现为企业寻找设计外包服务提供了更多的选择。今天,chiefmore小编主要评测一款主流的设计众包平台——好设会,对于评测指标的选取原则可参考《设计众包平台选购指南》

 
>>  核心指标

经过长期的试用和总结,Chiefmore总结了在挑选设计众包平台时应该注意的几大方面:服务内容及模式、设计师管理、资金安全保障、平台信息。接下来Chiefmore就为您详细分解其中包含的每一个具体的指标:

>>  服务内容及模式

1.服务内容

花瓣美思是一个综合性设计众包平台,提供了包括LOGO/品牌平面设计、UI设计、绘画/插画、工业/产品设计、影视/动画摄影、服装设计、室内设计、造型设计等领域的设计服务。

2.服务模式

设计众包的服务模式包括雇佣模式、比稿模式、招标模式和计件交易四种,不同模式的服务流程、适用项目以及收费模式均有所不同。Chiefmore在《设计众包平台选购指南》中对四种模式作了详细的介绍,但各平台在每种模式下的具体做法有所不同。

花瓣美思仅以雇佣模式提供设计外包服务,且仅支持购买整体服务。但具体来说,企业可选择先选定设计师再购买服务或直接挑选设计服务。chiefmore看来这两种方式在本质上并没有太大差异,企业均可按照推荐排序、好评、创建时间排序;值得一提的是,挑选设计服务可按照项目周期排序,选择范围更精准。

>>  设计师管理

设计师或团队质量直接决定了设计外包服务的质量。一般来说,平台对入驻设计师的审核、评级等机制反映了平台对设计师的约束力,直接影响到设计师的服务质量。此外,企业可以根据入驻设计师数量、官网展示的案例综合判断平台的接单能力。

花瓣美思目前有注册设计师一千七百余人。花瓣美思对设计师身份审核比较严格,设计师在实名认证时必须要上传身份证照片、工作经历等信息,还必须上传至少五张设计师的原创作品,以供用户在挑选设计师时参考;但平台没有相应的设计师评级机制,企业难以对设计师进行纵向比较。

>>  资金安全保障

设计质量不过关、项目周期被拖延、项目烂尾是企业在设计外包中最常遇到的三大难题。鉴于此,设计众包平台主要从资金安全的角度采取了一系列的保障来加强对设计外包商的约束,保障雇主权益。具体来说主要包括以下的保障机制:

花瓣美思采取的是平台提供服务的模式,合同签署双方为企业与平台,这种模式下平台责任更明确,平台顾问全程与企业对接,提供需求分析、匹配设计师、选定方案及后续修改完善等服务。 

为了保障资金安全,花瓣美思会对资金进行托管。雇主收到设计完稿件后三日内未进行确认验收操作的,且无证据显示服务上有违约,花瓣美思将视为雇主满意稿件,默认同意支付设计费给服务方。

花瓣美思有明确的退款制度,服务过程中设计师如果有以下条件之一,用户可以申请退款:A. 没有提交实际作品;B. 提交设计稿件为广告、低俗信息等;C. 设计稿件与需求无任何关联;D. 设计稿件无法满足需求的基本要素;E. 服务方的设计稿件涉及一稿多投等情况;D. 经花瓣美思判定,没有完成项目需求;E. 雇主有证据证明服务方所设计稿件并非服务方本人的作品;

>>  平台信息

>>  小结

花瓣美思是一个综合性设计众包平台,提供了包括LOGO/品牌平面设计、UI设计、绘画/插画等领域的设计服务;服务模式比较独特,只提供了雇佣模式的服务;对设计师身份审核比较严格;提供了资金托管制度,并且有明确的退款机制,保障用户资金安全。

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