编者按:企业委托知呱呱代理申请专利时,常不清楚知呱呱靠不靠谱、知呱呱网怎么样、知呱呱提供哪些专利代理服务、旗下代理人资质水平如何等问题。今天企业服务汇就通过详细分析为你解答疑问。

知呱呱,是一家一站式知识产权服务与交易平台,成立于2015年5月,隶属于北京创遇科技服务有限公司,目前公司发展规模大约为50-100人。2016年10月,知呱呱获得启迪之星数百万人民币的Pre-A轮最新投资。

 

➤  知呱呱专利代理靠谱吗?

判断知呱呱这一家专利代理机构提供的专利代理服务靠不靠谱,我们须从以下这三个方面来进行考察,分别是知呱呱专利申请概况、知呱呱专利代理人概况和知呱呱售后维权概况,接下来企业服务汇就为你分别详细说明。

(一)知呱呱专利申请概况

知呱呱专利申请概况,主要包含专利申请总量和专利授权时间这两项内容,详细内容如下(下列所有数据均来源于知了网,数据统计时间截止至2017年6月30日):

▌专利申请总量:知呱呱专利申请总量为1237件,其中发明专利576件,实用新型专利432件,外观设计专利229件。另外,在专利申请来源上,知呱呱国内业务量1235件,国际业务量1件,港澳台业务量1件。

▌专利授权时间:知呱呱在申请专利的平均授权时间上,发明专利34个月,实用新型专利6个月,外观设计专利5个月。

截至目前,知呱呱专利申请总量不多,主要从事国内专利代理业务,尤其是北京地区,几乎不从事国外和港澳台地区专利代理业务。

(二)知呱呱专利代理人概况

知呱呱专利代理人概况,主要包含专利代理人的资质、来源、数量和执业年限这四个方面,具体数据如下(下列所有数据均来源自于中华全国专利代理人协会官网,数据统计时间截止至2017年8月18日):

▌专利代理人资质:目前,知呱呱旗下专利代理人均持有《专利代理人资格证书》和《专利代理人工作证》。

▌专利代理人来源:知呱呱现在采取的是自营模式,即旗下所有的专利代理人均隶属于知呱呱,服务质量有保障。

▌专利代理人数量:知呱呱旗下现有专利代理人7人。

▌专利代理人执业年限:在知呱呱这7名专利代理人中,执业年限在1年以下的,有2人;执业年限在1-2年的,有5人。

总的来说,知呱呱旗下专利代理人数量较少,且平均执业年限较低,是一家小型的并且非常年轻的专利代理机构。

(三)知呱呱售后维权概况

知呱呱的售后维权概况,主要包含资金赔付、申请退款和更换代理人这三个方面的内容,具体如下:

▌资金赔付:知呱呱目前提供了明确的资金赔付机制,即企业在知呱呱平台上购买相应服务后,即可享受“平台赔付”保障,若因知呱呱或专利代理人的过失、差错及疏忽行为导致企业产生了直接经济损失,在依法裁定责任后,知呱呱将按规定进行赔付。

▌申请退款:在知呱呱提供的专利代理服务过程中,企业可以通过微信、微博、客服电话等多种方式联系到知呱呱,如果确定为专利代理人的责任,那么知呱呱将会根据客服凭证给企业退款。

▌更换代理人:现在知呱呱并不支持企业在代理服务过程中更换专利代理人。

知呱呱可以提供明确的资金赔付机制和申请退款机制,不提供企业更换专利代理人服务,售后服务相对完善。

➤  小结

总的来说,知呱呱是一家小型的专利代理机构,提供的专利代理服务主要集中在北京地区,并在此区域内有一定的市场知名度,其竞争优势也相对明显。另外,知呱呱还能提供相对完善的售后维权保障服务,可以提供明确的资金赔付机制和申请退款机制。同时,作为一家比较年轻、成立时间较短的专利代理机构,知呱呱目前旗下的专利代理人数量较少,并且专利代理人的平均执业年限较低,参与市场竞争时存在一定的劣势。

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