智齿客服工单系统:工单受理
智齿客服 作者:York 2019-04-29
工单受理是整个工单系统的核心功能模块之一,那么智齿工单的相关客服、管理人员都能在哪些渠道处理工单,如何处理,处理后如何获取反馈?本文从工单的处理渠道、处理方式、处理辅助和处理反馈几个方面为大家介绍智齿客服工单系统的工单... [详情]
智齿客服工单系统:工单模板功能
智齿客服 作者:York 2019-04-29
工单模板可以帮助客户和客服人员快速创建工单,并使同类型的工单高度标准化易于处理。那么智齿客服工单系统的工单模板都有哪些功能,具体使用可以达到什么样的效果?本文为大家详细介绍智齿客服工单系统的功能信息。 [详情]
智齿客服移动端客服接入渠道及功能优化
智齿客服 作者:York 2019-04-15
大众越来越多的时间从PC端转移到移动端来,移动端渠道的客服接入及功能实现对企业来说有重要意义。那么智齿客服系统可以接入哪些客服渠道,接入的流程如何,能实现哪些功能?今天我们为大家详细介绍智齿客服移动端的客服接入渠道和功能... [详情]
智齿客服系统接入渠道及实施方案
智齿客服 作者:York 2019-04-15
客服系统支持的接入渠道和实施难度是企业比较关注的问题,作为主流客服系统服务商之一,智齿可以接入哪些渠道、实现接入的方案有哪些、具体实施流程如何,是很多企业选购客服系统时会考虑的问题。本文为大家详细介绍智齿客服接入渠道的... [详情]
智齿电话客服部署方案及实施流程
智齿客服 作者:York 2019-04-15
虽然随着网络技术的发展在线客服的应用越来越广泛,但电话客服依然具有其不可替代性。市面主流客服系统服务商智齿客服有没有电话客服功能,具体的部署方案和实施流程如何?本文为大家详细介绍智齿电话客服的详细信息。 [详情]
智齿科技在线客服接入微信公众号的方式及特点
智齿客服 作者:York 2019-04-11
公众号是企业接待客户的重要渠道之一,企业在选购智齿客服系统的时候会考虑,智齿科技都可以如何接入微信公众号,不同的接入方式有什么特点,实现的功能有没有差异。本文为大家详细介绍智齿科技接入微信公众号的方式及对应的特点。 [详情]
智齿在线客服接入微信小程序的流程及注意事项
智齿客服 作者:York 2019-04-10
小程序自发布以来使用量迅速上升,成为企业宣传推广的重要工具。企业在选购客服系统时,会考虑智齿客服是否能接入微信小程序,接入方式有哪些,具体的接入流程如何。本文为大家详细介绍关于智齿客服接入微信小程序的详细信息。 [详情]
智齿在线客服网站接入流程及注意事项
智齿客服 作者:Anna 2019-04-08
网站是在线客服最普遍的应用场景,因此如何给网站添加客服功能是企业在选择客服系统时最为关注的问题。那么如何将智齿客服系统接入网站,智齿客服接入网站的方式有哪些,智齿在网站客服接入方面有哪些优劣势呢?以下我们将为您详细介绍... [详情]
智齿客服怎么用
智齿客服 作者:Field 2017-07-26
企业在考虑使用智齿客服系统时,常常会问:智齿客服是什么、具体应该怎么使用、有没有详细的使用介绍、能够实现哪些客服功能。今天企业服务汇通过详细分析来告诉你答案。 [详情]
智齿功能介绍
智齿客服 作者:Field 2017-06-28
很多企业在准备使用智齿客服系统时,常常会问:智齿客服系统怎么样、提供哪些客服功能、客服机器人性能如何、客服呼叫中心功能怎么样。今天企业服务汇就来告诉你答案。 [详情]
智齿智能客服机器人功能介绍
智齿客服 作者:Anna 2018-03-02
智齿机器人有哪些功能和应用场景,智齿机器人怎么样,智齿的客服机器人表现如何?企业服务汇将从智齿机器人的应用场景、核心功能、机器人性能等角度为您介绍智齿机器人。 [详情]