编者按：语音短信具有时效性强、到达率高等特点，很多企业通过第三方语音短信平台来实现语音短信发送。那么如何挑选语音短信平台，哪个语音短信平台好？本文为大家详细介绍语音短信平台的评测方法和常见语音短信平台的对比。

 

➤  语音短信平台评测指标

▌短信类型

语音短信类型直接关系到平台业务应用，有验证码短信、通知短信和交互式短信三类，目前能支持交互式语音短信的平台很少，大部分语音短信平台仅支持通过语音验证码短信实现身份验证。

▌平台服务

语音短信平台提供的服务对企业使用语音短信的便捷性、安全性等有较大影响，主要包括对接接口、数据统计、安全防护和售后服务。

对接接口：语音短信平台为企业提供多种语音的SDK、API接口，有对应SDK接口的情况下，开发人员可以很快完成对接和配置，有对应语音API接口且有对应开发环境的情况下，也能很快完成接口对接。有对应语言SDK最好，接口语音种类数越多越可能匹配企业开发语言，能匹配企业开发语言最好。

数据统计：语音短信平台可以为企业提供短信到达状态和未到达原因的数据统计，帮助企业了解实际短信发送情况，优化短信发送策略。

安全防护：企业可以自己开发图片验证码等进行保障，平台为企业提供单个号码发送频率设置、账户日最大发送量设置等功能，企业可以直接通过页面设置的方式实现一定程度的安全防护。

售后服务：语音短信平台可能通过在线、电话售后客服和工单实现售后服务，售后客服的响应度一般比工单高很多，企业的售后体验更佳。

▌费用

在费用方面，语音短信平台一般按收取一定预存费用、按实际使用量扣除的模式进行收费，所以企业需要关注的主要为充值底限、短信资费和费用计入三个方面。充值底限、短信资费越低对企业来说越好，费用计入有发送成功计入费用和送达成功计入费用两种形式，送达成功计入费用对企业来说更有保障。

 

➤  语音短信平台哪个好

如图，我们选取云片、创蓝和互亿无线三个常见的语音短信平台，根据以上介绍的指标进行评测对比。

短信类型：云片和创蓝仅支持语音验证码，互亿无线除了语音验证码外还支持语音通知短信，可以帮助企业实现会员到期、余额不足等情况下的语音短信通知。

平台服务：云片提供SDK对接文件，但互亿无线支持的接口语音种类最多；且在安全防护方面，除了对单个号码发送频率的限制，互亿无线还提供企业日最大发送量设置的功能，安全保障更加全面。另外，互亿无线还宣称其拥有自研开发的短信发送判断机制啊，可以感知每条短信的发送情况并实时判断风险性，但并未公开具体的判断机制。

费用：在平台收费方面，云片的充值底限最低，创蓝的充值要求较高；云片按5分/条的标准收费，但是在月发送量超过10万条的情况下，可以与售前经理沟通实际单价，创蓝和互亿无线根据预充值的费用进行阶梯收费。

三个语音短信平台中，仅云片提供SDK且几乎无充值要求，但互亿无线的综合优势最明显。互亿无线支持语音通知类短信，提供11种语言的对接接口，安全防护方面平台提供的功能最多。

 

➤  小结

本文为大家详细介绍了语音短信平台的对比评测指标以及云片、创蓝和互亿无线3个常见平台的详细对比。企业可以从短信类型、平台服务和费用三个方面对不同平台进行对比评测。短信类型包括验证码短信、通知短信和交互式语音短信三类，平台服务包括对接接口、数据统计、安全防护和售后服务几个方面，费用需要考虑充值底限、短信资费和费用计入三个方面。云片、创蓝和无限无限对比，云片支持SDK文件且充值底限最低，但是互亿无线的整体优势更加明显。