企业在经营的过程中,常常需要举办各种面向合作方、客户的活动。传统的活动发布报名往往通过邮件、电话或是现场报名方式进行,效率低下,现场管理混乱。而近来涌现出了越来越多的互联网活动平台,它们在帮助企业组织线下活动这件事情上,为企业提供了很好的帮助。通过线上平台组织活动,更加省时高效,现场互动的方式丰富,数据等隐私信息也将更加安全。

目前线下活动平台可分为两类。一类是指活动发布平台,许多有空闲时间的人,会主动在这些平台搜索自己感兴趣的活动。企业在活动发布平台发布活动后,活动更容易曝光,只要活动足够有趣,就会有许多人报名参加,从而减少了宣传推广的费用。但活动发布平台也有一些缺点,验票功能和数据统计功能都有一定不足。这类平台适宜发布小型活动,或者需要大量外界参与者且相对有吸引力的大型活动;另一类是指活动管理工具,作为功能型产品,它们在验票方式、现场互动、数据统计等方面都提供了强大的功能,但是缺少了平台属性,难以吸引活动参与者。这类活动管理工具适合在大型活动中使用。

为了避免出现理解混乱,在下文中,Chiefmore小编仍然将活动发布平台和活动管理工具统称为线下活动平台。

>>  核心指标

>>  发布活动

一般情况下,在线下活动平台发布活动,企业只需要将活动的时间地点等信息提交至平台,点击发布即可,这一过程在大多数平台都大同小异。但仍然有两点,企业需要多加注意。

(一)活动报名

在设置活动报名时,企业可以设置报名表单和报名审核功能。报名表单是指企业可以设置用户在报名时需要填写一些信息,平台会汇总这部分信息然后提交给企业。根据这些信息,企业可以进行用户回访,可以分析用户画像,也可以获得用户对活动的意见和建议。总之,完善的表单功能可以帮助企业进行一系列的运营活动。报名审核是指企业可以设置在报名时,报名者必须通过活动组织者的审核之后才可以报名成功。一般情况下,活动组织者通过核对报名者提交的报名信息,对报名者进行审核,从而筛选出合适的参加活动人员。报名审核功能尤其适用于参加人数少,需要高质量用户的活动,例如读书会、电影讨论会等活动。

(二)票务管理

能否提供多种形式的票务管理方案是考察线下活动平台的重要指标。大多数活动都会收取一定的票款以补贴活动举办的开支 ,因此活动组织者们大都需要想办法获得更多的票款。目前企业可以按人数和按时段设置票价。按人数是指企业可以给单人票设置正常票价,对团体票设置较低的票价,以吸引团体活动参与者。按时段设置是指企业可以设置在不同时间段购票的票价不同。例如可以设置成类似于机票的定价模式,越早购票,票价越便宜,到了临近开场的时候票价越贵,从而鼓励活动参与者及早确定购票。企业可以根据自身需求,灵活设置票价,以获得利益最大化。

>>  活动推广

活动发布以后,尽管有一部分会议类活动通过内部分派确定参会人员,但是大多数活动都需要进行推广,从而让更多的人知道他们的活动,使活动有更高的知名度。如果企业对活动宣传效果有较高要求,可以选择向专业公关公司购买推广服务,但是如果推广要求不高的话,也可以依靠线下活动平台本身的活动推广方式进行推广。

目前各线下活动平台主要通过邮件及短信邀约、搭建会议网站、定制H5邀请函等方式进行活动推广。其中邮件及短信邀约需要向运营商缴纳一些费用,搭建会议网站和定制H5邀请函则大都免费。

>>  验票

能否提供多样化的验票功能是考验线下活动平台的重要指标,尤其是对于规模较大的活动,多样化的验票方式尤为重要。因为对于规模较小,参与者数量较少的活动,活动组织者可以用手机尾号验票,也可以让工作人员用手机或是pad 扫描二维码验票。但是对于规模较大,活动参与者较多的活动,以前的方式可操作性差:网络或是手机信号不稳定、手机电量不够、容易出错等因素都有可能影响活动验票的效率。这种情况下,活动组织者更多需要考虑用扫码枪、射频卡以及签到机/闸机等设备来进行验票。值得注意的是,这些硬件设备的采购和维修成本均较高,如果公司举办活动频率不高,Chiefmore推荐使用手机APP验票,方便且成本低。

>>  现场互动

现场互动可以提高活动现场的活跃度。在很多活动进行的过程中,企业会以直播、投票、调研、抢红包等方式与场下或是场外的观众进行互动。需要注意的是,有一部分现场互动功能如直播需要平台方提供线下协作,这些功能都是需要另外付费的。

>>  数据统计

活动筹划以及完成后,收集整理活动数据都是非常重要的,特别是对大型活动而言尤为如此。数据统计功能主要统计了报名、签到两个重要数据。

报名数据包括了已报名人员数据、已付费人员数据、未付费人员数据、渠道来源数据、区域来源数据等多张报表,参会数据包括了签到数据、门禁出入数据、人员统计数据等多张报表。通过这些数据,活动主办方可以将活动举办的效果以数据的形式量化,并且根据这些数据调整运营策略,以达到最终企业需要的活动效果。在活动完成后,企业回顾这些数据,也可以对此次活动的优劣之处进行总结,为下次活动总结经验教训。

需要注意的是,由于许多平台提供的报表都比较全面,乃至于会提供一些无价值的数据报表,企业在考察平台的数据统计功能时,不仅仅需要考察平台能否提供多样化的数据统计功能,更主要的是企业应该根据自己举办活动的特点确定自己需要的数据类型,然后专注于那些高价值的数据。

>>  费用

目前线下活动平台有两种主流的收费模式,一种是从门票中抽成,一般抽成比例为百分之五以内,另外一种是一次性支付数千元的年费。另外大多数线下活动平台都会提供一定的免费服务,可以满足要求不高的用户的需求。用户在考察费用时,主要需要考虑收费模式、资费详情、是否提供免费服务以及免费服务的功能的完善程度。

以上就是Chiefmore小编精心为您准备的线下活动平台选购攻略,希望能为您助上一臂之力!

>>  相关阅读

线下活动平台服务综评:活动行、活动树、魔瓦和易啦

线下活动平台评测:报名吧

线下活动平台评测:懒人周末

线下活动平台评测:会腾软件

线下活动平台评测:圈儿里

线下活动平台评测:万社

线下活动平台评测:互动吧

分享到: