编者按:经历了5-6年的快速发展,微商城目前已进入成熟期,市场局势也比较明朗,呈现出典型的头部聚集效应。有赞、微盟、点点客这三家的产品约占据90%的市场份额,是业内公认的Top3玩家。因此,绝大多数商家在选择微商城系统时基本都是从有赞、微盟、点点客中做对比挑选,有赞、微盟、点点客哪家好、怎么选是商家最常问的问题。本文,企业服务汇将从商城系统功能支持、运营推广支持和费用三个方面着手,对有赞、微盟、点点客展开综合对比介绍。

➤  接入渠道

一般来说,微商城指的是基于微信平台运营的商城,包括微信公众号和小程序。有赞、微盟、点点客微商城均支持对接公众号和小程序。其中公众号最为基础,各家的产品最初就是基于微信公众号开发设计的,因此我们主要对比各家在小程序接入和功能支持方面分别做的怎么样。《有赞、微盟、点点客小程序功能对比》一文对详细说明的各家的特点。就渠道接入的灵活性和管理效率而言,有赞表现出明显的优势,微盟将公众号商城和小程序商城进行了一体化设计,点点客则面向不同渠道推出了独立的产品。

 

➤  商城系统

微商城系统指的是基于微信平台运营的商城系统,因此商城系统功能是最为核心的基础功能,决定了微商城的可用性和易用性,也是商家第一考虑的问题。商城系统功能模块包括了面向客户的商品展示和页面浏览引导的装修搭建功能以及面向商家运营管理的商品和交易管理功能。关于有赞、微盟、点点客商城系统的功能对比见:《有赞、微盟、点点客商城系统基础功能对比》

▌装修搭建:就商城的装修搭建功能来说,有赞、微盟、点点客均采用了“组件+模板”的搭建方式,我们主要从组件类型、导航类型、配色方案、模板数几个方面做了对比介绍。整体来说,从满足商家在页面装修设计上的个性化需求的角度来看,有赞在各个指标上都表现出一定的优势,微盟次之,点点客则稍显弱势。

▌商品管理:关于商品管理功能的对比包括了系统可支持添加的商品类型、商品添加方式、商品详情页设计和商品库存及销售管理。有赞、微盟、点点客在商品模块的核心差异主要体现在对商品类型和库存管理支持上。有赞可支持的商品类型最丰富、微盟次之、点点客仅支持实物商品和虚拟商品两类,而且点点客仅支持拍下减库存的库存同步方式,对于拼团等活动可能会出现库存被占用的问题。

▌交易管理:交易管理主要是指订单管理和支付及配送管理功能。各家的订单管理功能没有太大差别,基本能够满足商家的订单管理需求。微盟的支付方式限于微信支付和货到付款方式,就微信场景来说一般也可以满足商家的交易需求;点点客的问题主要体现在物流配送方面,不支持对接同城物流、运费策略较为单一。

 

➤  运营推广

对于微商城商家来说,商城系统属于基础功能,而运营推广功能则属于核心功能,决定了系统能否配合商家的营销活动,对拉新、转化、留存和复购的各个运营环节起到促进作用。微商城运营推广的方式主要有三类,分别是基于互动营销工具的营销活动、广告推广以及分销推广。此外,《有赞、微盟、点点客微商城运营推广功能对比》中详细对比了三款产品在运营推广的功能支持。

▌互动营销工具:营销工具大体上可分为:秒杀、拼团、砍价等面向促销推广的工具;配合营销活动的游戏插件以及面向客群维护的签到、积分商城等功能。单就营销工具的数量来说,有赞整体最为丰富,微盟的游戏玩法最为多样,而点点客的营销工具较为基础,数量也相对较少。

▌分销功能:分销功能也属于营销的一种方式,但分销体系较为复杂,我们将其作为一个独立的功能模块在《有赞、微盟、点点客微商城分销功能对比》一文中展开对比介绍。

▌广告推广渠道:微商城推广渠道大体上了分为两类,一类是常规的腾讯信息流广告投放,另一类是基于平台自有流量资源的推广。有赞和微盟的推广渠道更加丰富,方便商家实现一站式地推广引流和转化留存。

▌数据分析:数据统计分析为商家的运营提供决策支持,也是商家特别关注的一个功能模块。我们主要从数据统计的颗粒度、数据分析工具和数据报表导出几个方面对有赞、微盟和点点客做了对比。综合来看,有赞的数据统计分析功能更加完善。

 

➤  费用详情

有赞、微盟和点点客都属于典型的SaaS系统,根据功能的多寡设计了费用不同的产品套餐,并采取按年收费的策略。各家的收费详情见:《有赞、点点客、微盟价格对比》

 

➤  小结

综上,我们从接入渠道、商城系统、运营推广和收费详情几个方面出发对有赞、微盟、点点客三款头部的微商城厂商产品做了详细的对比介绍。综合来说,有赞面向的客户群体类型更广,产品功能丰富,也有大量的标案商家案例,能够满足不同商家的需求。微盟是与有赞非常接近的一款产品,在功能模块设计上非常相似,但在功能完备性上会略显不足,其特点在于定价策略上,对于需要认可微盟产品,且运营比较成熟的商家来说,一次性购买2-3年会有明显的优惠;点点客最有竞争力的产品是其分销产品人人店,面向分销员的多层级管理功能完善,尤其适用于有渠道拓展能力,产品适合做分销的供货商。

立即注册查看完整版评测报告
马上注册         立即登录