编者按:疫情当前,很多线下门店都无法正常营业,但房租、人力等成本仍无法避免,势必会导致企业的现金流吃紧。在这一背景下,商家可以通过发挥店员的线上推广能力来做线上业务,基于线上渠道增加营收。其实,对传统零售和连锁门店商家来说,通过将员工发展为分销员来拓展线上渠道都是促进销量增长的一种不错的方式。因此,本文我们将为您介绍一些门店商家做分销的一些相关问题。

 

▌分销员添加

与发展外部分销员不同,商家可直接将员工发展成为分销员,由员工进行线上推广。在无法正常复工的情况下,商家可通过线上协同办公的方式展开导购员的线上培训和管理。目前有赞与企业微信做了打通,商家可以直接把企业微信里的导购员工都添加进入线上商城的销售员系统中,从而可以使用有赞销售助手优化分销玩法。

与企业微信打通的好处主要有两个方面:对于导购来说,他们无须额外操作,可以直接在「企业微信-工作台-推广返佣」里分销店铺商品;对于门店来说,导购离职后,维护的客户也不会流失,可以一键分配给其他在职人员,其次团队还能通过后台监控整体数据,及时调整运营方案。不过需要说明的是有赞企业微信与销售员打通的功能,目前仍在内测中,商家可申请参与内测。

▌分销员培训

分销员培训决定了分销员的销售业绩,进而影响店员推广的积极性。因为,商家需要对分销员进行针对线上推广操作和推广技巧的培训。为保障培训的效果、责任到人,可以对分销员进行分组管理,并分组统计销售业绩。

具体来说,可以由总部会先优先培训大区经理、区域主管、门店店长等;然后下发图片、视频和培训手册等资料,在群里批量触达多个导购,方便反复查看、练习;针对分销业务中的难点,还会进行远程直播,从而让导购快速上手。

▌分销商品选择

绝大多数门店商家都有比较多的SKU即使热销品数量也会千但微信商城的运营以场景式消费为主,门店商家需要进行分销选品,通过对产品线的梳理,筛选适合微信营销的产品,选择覆盖人群范围广、适合传播、高复购率的产品进行推广。

▌分销员推广

为保障分销员的推广效果,可以由总部统一制作推广图文素材,由导购员直接分享至朋友圈。门店商家在做线上分销初期,一定要快速把线下热销商品在线上商城上架,最好每天都能增加十几个甚至几十个新的图文素材,让导购有足够多的转发内容,才可能形成较高的关注度。

规定统一时间发布朋友圈,保证每天多时段、多频次触达客户。另外,设置专门的区域督导,核实转发素材的情况,提高订单转化率。