编者按:在《为什么要做微商城》一文中,我们已经明确了微商城的价值,那么接下来,我们该如何完成微商城的部署和页面搭建设计呢?本文,我们将从这两个方面着手为您展开介绍。

➤ 微商城系统方案

微商城系统方案主要有定制开发的本地化方案、SaaS云服务方案和源代码交付方案。单从资金成本来看,源代码交付的方案价格更低,但相应地风险也最大。当源代码来源不可靠时,代码中极有可能存在漏洞,导致后续运营中的资金被盗、数据泄露等风险。从部署便捷性来看,云服务方案最为便捷,商家无需单独部署服务器(对于中小型商家来说,一般几千/年不等),也无需专门的人员进行运维,直接开通使用即可;本地化方案上线周期长、一次投入成本也最高,适用于运营成熟的中大型商家。对于绝大多数中小型商家来说,建议在运营初期直接选择成熟的第三方微商城系统。

 

➤ 微商城店铺搭建

在开通第三方微商城系统账号之后,商家即可着手进行微商城店铺的搭建。目前,主流的微商城系统均采用了“模板+组件”的微商城搭建方式,操作简单易上手、灵活性高,能够满足商家的个性化设计需求。

微商城搭建的主要内容包括了面向客户的前端展示及引导体系搭建、交易体系搭建、客户服务体系搭建和面向后端管理的商品管理体系搭建。其中展示及引导体系搭建包括了页面构成规划、页面设计、商城页面导航、公众号菜单、自动回复体系等;交易体系包括了支付方式设置、物流配送方式及运费设置等;客户服务体系包括了购物流程说明、客服人员配置、售后服务保障等;商品管理体系则需要注意商品上传分组、商品卖点提炼、产品线的规划、商品名称、描述及商详页的设计能够促进转化。

商城搭建的基本原则为:功能完整、视觉良好、结构合理、促进营销转化。以视觉良好为例,一般可以从以下四个方面着手:1)色调及设计风格统一:选择色调和设计风格要结合产品对应的目标受众群体;2)排版整齐:同组图片或元素尺寸一致;3)像素清晰:图片精修,别因像素把好产品展示成假冒伪劣;4)背景统一:分组展示的商品,背景图效果一致。

 

➤ 小结

综上,我们可以了解到,在微商城搭建方面,目前以有赞、微盟等微商城服务商提供的SaaS型解决方案为主,部署简单、维护成本低、上线周期短,可以较大程度上满足商家需求。完成系统的选择和开通之后,我们在做商城搭建设计时,除了关注视觉呈现之外,还需要特别注意商城结构在引导转化方面的作用。