编者按：赠品添加及设置功能在微商城营销中属于辅助性功能，通常是为了增强某个营销玩法的转化效果而设计的，属于微信营销中的一个支持功能。企业服务汇将主要从拉新留存转化的层面为您介绍赠品功能有什么用以及怎么用。

➤  赠品功能及设置

微商城系统的赠品是从商品中选择添加的，即赠品本身是商品的一种，只是在商品信息基础上需要设置赠品领取规则，包括赠品有效期、领取有效期和领取限制。赠品有效期指的是商家可将其设置为赠品并能够被用户领取的期限，一般来说赠品设置是服务于某一营销活动的，而营销活动通常也有活动期限要求，赠品有效期可与活动有效期相一致；领取有效期指的是用户从获得赠品到兑换领取的时间限制；领取次数是指每人可以领取赠品的次数，从而避免客户滥领赠品，造成损失。

 

➤  赠品的营销作用及玩法

▌拉新

关注送赠品：很多微商城系统本身是无法支持关注送赠品的，但商家可以通过其他思路引导用户关注后进入营销活动页面领取赠品。比如，商家可以将赠品添加到营销抽奖活动中（设置中奖概率为100%，并且设置奖品为相应的赠品），再把营销活动的链接放入关注后自动回复中，用户关注后参与抽奖即可领取赠品。微商城系统本身的玩法可能会有一些局限性，但商家可以从目的出发寻找可能的方案或替代方案。

▌留存

连续签到送赠品：签到是商家提升用户活跃度的重要功能，设置连续签到奖励规则能够吸引用户按时签到，提升用户粘性。其中赠品可设置为签到礼品，商家在签到规则中设置即可。一方面用户每次签到动作都需要访问店铺，商家会有更多的机会触达用户，每一次用户触达都可能形成转化；另一方面，用户连续签到一段时间（如30天）以上能够获得签到礼品，商家基于从商品的层面首次触达了用户，为后续的转化的提供可能。

▌转化

满送：满送指的是买家下单达到一定金额后，商家对用户的回馈。商家完成满赠规则和赠品添加设置后，用户提交订单且满足条件的情况下即可看到赠品信息，赠品价格显示为0元。一方面有吸引力的赠品能够促进用户凑单，提升单笔订单金额；另一方面，很多商家会将新品小样作为测试商品以赠品的形式发放，既能够方便收集用户反馈，还可以引导用户购买。

 

➤  小结

综上，赠品在微商城营销中主要起到促进营销活动的作用，可以理解为是微商城营销工具功能的一部分，贯穿于用户拉新、留存和转化的整个用户获取环节。商家在设置具体的活动奖励规则时直接添加赠品即可；对于部分无法直接添加赠品的情况，商家可以配合游戏抽奖送赠品的方式灵活使用，一般均能达到赠送或奖励的效果。此外，在赠品商品选择上，商家应同时考虑成本和价值两个层面，一般来说赠送与商品关联度高或新品小样等均是不错的选择。