VoIP网络电话呼叫中心工作原理 作者:Ted2017-08-24 VoIP可以帮助企业搭建网络电话呼叫中心,但是很多企业仍不清楚VoIP相比传统电话系统有什么优势,也不知道自己是否应该选择VoIP。今天我们就问您从功能和成本等方面来为您详细介绍VoIP的优势,帮您解答上述问题。 [详情]
IP呼叫中心特点及主流厂商介绍 作者:Ted2017-08-17 呼叫中心已在很多领域得到推广使用,很多企业在确定呼叫中心系统方案时都会考虑以下问题:是否能使用IP电话、价格贵不贵、能不能提供更多的增值业务。其中IP呼叫中心就是一种还不错的解决。具体来说什么是IP呼叫中心,有哪些主流厂商呢? [详情]
呼叫中心系统方案:电话集成方式对比 作者:Ted2017-08-16 从电话集成接入方式,目前呼叫中心系统方案主要有三种:板卡式、交换机式,以及VoIP形式的电话集成方式。那么究竟这三种形式的呼叫中心系统方案各自有何特点和优势呢?今天企业服务汇就为您做一个详细的介绍。 [详情]
VoIP网络电话呼叫中心系统的好处 作者:Ted2017-08-23 VoIP可以帮助企业搭建网络电话呼叫中心,但是很多企业仍不清楚VoIP相比传统电话系统有什么优势,也不知道自己是否应该选择VoIP。今天我们就问您从功能和成本等方面来为您详细介绍VoIP的优势,帮您解答上述问题。 [详情]
IP电话和VoIP的对比介绍 作者:Ted2017-08-17 IP电话又叫作网络电话,由于资费便宜、使用方便等优势受到了许多企业的青睐,已经逐渐取代了传统的电话。今天企业服务汇就从IP电话的定义说起,为您详细介绍什么是VoIP,以及它与VoIP的关系。 [详情]