很多企业在了解挑选客服系统时会听到网易七鱼的全智能云客服产品,但是对这个概念并不了解。网易七鱼是集在线、呼叫、工单、机器人几个模块一体的在线客服系统,机器人除了实现本身的智能回复外,还能智能辅助人工客服进行接待。本专题为大家详细介绍网易七鱼的全智能云客服相关信息。
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