udesk有外包呼叫中心搭建方案,但不提供外包呼叫中心服务,这里的udesk 外包呼叫中心指的是基于SaaS或PaaS模式进行呼叫中心的搭建。udesk外包云呼叫中心集成在udesk的客服系统中,属于全渠道智能客服的一部分,可以和在线、工单、机器人等部分协同作用,为企业客服提供价值。本专题是关于udesk 外包呼叫中心功能、部署方式等的详细介绍。
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