编者按：在企业实际运作过程中有许多管理系统，许多企业在问订单管理系统（OMS）、仓库管理系统（WMS）、供应链管理系统（SCM）三个系统的有什么区别、三个系统的特点是什么？分别适合哪种企业使用？企业服务汇将通过本文来介绍。

OMS、WMS、SCM分别是三个企业资源管理系统，OMS是订单管理系统（Order Management System）、WMS是仓储管理系统（Warehouse Management System）、SCM是供应链管理系统（Supply Chain Management）。这三个系统结合起来，又可以统称为进销存管理系统，并且它们都是ERP系统中的一部分。在实际应用中由于三个系统涉存在些不同程度的功能交集，这也使一些企业对它们没有明确的区分，导致在选购时不知道该选哪种系统。

 

➤  详细介绍

OMS、WMS、SCM分辨面向订单、库存、供应链三个环节，严格意义上来说一套完整的业务流程是三个系统都需要用到的，但是一些企业的业务流程不需要进销存的全部功能，比如：一些轻库存的零售企业，它们仅需订单管理系统就足以满足需要；物流仓库可能仅需一套库存管理系统就足够日常的使用。接下来就详细的来介绍各系统的特点。

（一）OMS介绍

OMS是订单管理系统，以订单管理为核心工作，为企业提供订单从开始销售到完成交易全生命周期的监控和管理。OMS系统可能记录的订单信息有：产品详细信息（描述性信息、属性、型号、在仓库中的位置等）、库存情况（库存中、采购途中等等）、需交货的日期、价格和折扣情况等等。OMS系统包含的主要功能是有：订单接收、订单拆分与合并、合约管理、商品目录管理、库存查询等。

OMS主要面对的业务环节是企业销售与客户之间的订单关系管理，其中客户的类型可以是个人客户也可以是企业客户。在主体信息方面会以订单为核心。

（二）WMS介绍

WMS是库存管理系统，它将企业仓储的货品信息进行详细的记录和管理。WMS系统通常记录的信息有：产品详细信息、入库时间、入库批次及编号、商品分类、所在仓库中的位置、库存量等等。WMS包含的核心功能有：出/入库管理、退货管理、发货管理、库存调整、仓库调拨等等。

WMS主要面对的业务环节是库存商品存储和调配的关系管理，以库存商品为核心。其中是出库和入库缓解可能是与订单管理系统和供应链管理系统有一些交集，但WMS更加强调对库存商品的全生命周期的管理。

（三）SCM介绍

SCM系统是供应链管理系统，是通过将供应链信息化的手段，将企业供应链资源信息进行详尽的记录和管理，最终尽可能实现企业的整个采购流程的可控性。SCM系统通常记录的信息有：采购单商品列表、供应商详情、发货日期、物流信息等等。SCM包含的功能有：采购订单管理、采购退货管理、采购换货管理等等。

SCM系统面向的业务环节是，供应商与企业的关系管理，以采购单或供应商为核心。一些SCM还可以对物流信息进行跟踪，随时查看采购单的物流目前的状态和位置信息。

 

➤  小结

企业服务汇通过本文向大家综合介绍了OMS、WMS、SCM各自的侧重点。订单管理系统、库存管理系统、采购管理系统三个系统可以统称为进销存管理系统，OMS倾向于对客户与企业的订单管理，WMS侧重于对库存和调配的管理，SCM系统更倾向于对企业和供应链的管理。企业选用系统时应充分考虑自身的实际需要，如果需要对进销存全流程进行控制和管理，建议选择一套进销存系统或ERP系统。