编者按:许多企业想要选购数据分析工具,了解到神策数据这个产品,但对其了解还不深入:产品有哪些功能?能解决哪些问题?在业内表现如何?选购时应注意什么?在本文中企业服务汇将为大家解答。

神策数据是国内一家专业的大数据分析服务公司,为客户提供深度数据分析解决方案,致力于帮助客户实现数据驱动。公司于2015年4月成立,产品提供私有化部署和SaaS两种部署方式,团队核心成员均来自百度大数据部,有多年大数据处理经验。

 

➤  评测体系

近几年随着数据分析技术的成熟SaaS数据分析工具发展迅速,通过这类数据分析工具可以帮助企业低成本的完成对网站、App等产品和用户的数据分析需要。为企业降低对专业团队的依赖和大量的资金投入成本。市面上的产品解决的问题大致相同,但在产品设计时会侧重不同的功能。总体来说会包含:“接入渠道、埋点方式、数据分析功能、数据开放平台、管理功能、主动营销“几大功能。经过企业服务汇评测团队调研和评估,设定了以下评测体系:

 

➤  数据采集功能

企业在使用神策数据时首先就要解决数据接入和采集到的问题,即通过某种方式将产品与工具链接起来使产品数据发送给工具平台。在此过程中涉及到两个关键,一是接入渠道:解决的是二者建立通道的问题。二是数据埋点:解决的是对需要收集的数据进行标注的问题。

(一)接入渠道

接入渠道指的是数据分析工具支持接入产品的平台种类。比如说客户端的Android渠道,就是指企业的Android手机应用可以直接接入到数据分析工具上,工具可以直接从Android应用上收集数据。在接入渠道方面,市面上主流的接入方式可以分为客户端接入、服务端接入、数据导入三种类型。

神策数据提供了完善全面的数据接入渠道,可以满足企业常见的需要。客户端提供了支持不同平台的SDK作为接入支持。服务端除了提供API接口以外还提供了服务与主流语言的SDK,使服务端接入更方便。另外神策数据在数据导入方面表现突出,支持BatchImporter、LogAgent、FormatImporter、HdfsImporter四种方式导入,超越了市面上平均水平。

(二)数据埋点

数据埋点是指企业标注需要采集的数据的过程,常用的数据埋点方式可以概括为三类:可视化埋点、全埋点和代码埋点。

神策数据在数据埋点方面与市场相比侧重不同,提供了网页/App的全埋点解决方案和标准的代码埋点方案,没有提供可视化埋点的解决方案。对于App的全埋点支持是神策数据表现突出的地方,通过全埋点可以对App和网页内的标准数据进行全量采集,使埋点成本更低。市面上多数工具仅支持网页端的全埋点。

 

➤  数据分析功能

数据分析功能使这类工具的核心功能,工具中会提供常用的标准数据模型供企业使用,帮助企业进行产品分析和用户分析。常见的分析模型有:事件分析、用户路径分析、漏斗分析、页面点击分析、来源分析、留存分析、用户画像。

神策数据在数据分析功能方面表现较为优良,其各类分析均可以选择多维度、多条件筛选。另一方面,神策数据的用户画像除了依赖企业产品内的用户数据绘制,还会收集网络上的用户相关数据作为参考,在用户画像方面其表现比较突出。

 

➤  数据开放平台

数据开放平台使数据分析工具的数据出口,对企业来可以由此导出数据进行二次开发和应用。导出数据可以分为原始数据导出、实时发送和按需查询几种模式,数据开放平台支持的种类越多,企业的使用场景约多也越方便。

神策数据在数据平台方面有较为优异的支持,在图表中虽然有两项不支持,但其他功能基本可以包含前两项功能。它的查询API和实时数据订阅解决了企业对数据实时发送和按需查询的需要。另外神策还提供了针对集群版服务器的JDBC访问获取和Impala/Hive的访问获取,让企业二次应用更加方便。

 

➤  辅助功能

辅助功能方面主要考察数据分析工具系统在使用时的功能需求情况,大致分为管理功能和主动营销功能来介绍。

(一)管理功能

市场上数据分析工具的管理功能主要包括通过手机App查看数据表现情况、划分多子账户和不同权限的用户/权限管理,以及负责多项目支持的项目管理功能。

从图表中看到,神策数据在用户/权限管理方面提供了良好的支持:可以设置不同账户供企业各部门和团队使用,使他们更有序地使用系统。同时在项目管理方面支持多个项目数据独立,方便更清晰的查看数据表现。但在手机App查看数据方面神策没有提供支持。

(二)主动营销

主动营销功能是企业在对用户数据分析后进行用户触达的方式,通常会包括发送短信、App消息推送、Web(H5、小程序)信息发送等功能,达到营销目的。

在主动营销方面神策表现达到了平均水平,提供了App推送服务接口,也是目前主流的用户触达方式。但目前神策没有提供短信接口和Web消息接口,是有待提高的地方。

 

➤  价格

神策数据提供了三个版本的服务,没有提供免费版。SaaS版本在事件触发量小于5000万次每月时大约5万每年,高于标准需补充付费,同样根据不同的量级有优惠政策。私有化单机版提供了低中高三个版本,分别对应年费大约为8万、12万、18万左右,事件触发次数均在亿次级别。私有化集群版在全部功能基础上,支持Spark、Hadoop访问,价格需要与商务沟通。私有化版本需要企业自备服务器,通常适合对数据敏感度较高、对数据二次开发需求较高的企业使用。

 

➤  总结

▌产品优势:神策数据致力于专业的分析解决方案,帮助用户建立数据仓库。在数据埋点方面表现优异,支持App无埋点;在数据开放平台方面支持多种功能,部署方式支持单机版和集群版的私有化部署,为企业的二次开发和应用提供方便。

▌产品不足:1.不支持可视化埋点。2.主动营销接口支持较少。3.没有明确报价信息。

神策数据具有优秀的数据分析能力,提供了完备的数据导入方式,以及PaaS解决方案。为企业提供强大性能的数据分析能力,支持多种技术手段的直接接入。更适合数据量级大、对性能要求较高的大型企业使用。

 

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